Restoran Hostesi

Park Inn By Radisson İstanbul Airport

Radisson Hotel Group’un global kalite standartlarını yansıtan, 7.500 m² alana yayılan modern mimarisi ve 97 odasıyla premium konaklama deneyimi sunan, İstanbul / Eyüpsultan bölgesinde bulunan Park Inn by Radisson İstanbul Airport otelimizde görevlendirilmek üzere, misafirlerimizi güler yüzle karşılayacak, güçlü iletişim becerilerine sahip ve misafir memnuniyetini ön planda tutan Restoran Hostesi arıyoruz.

Genel Nitelikler

• En az lise, tercihen Turizm Otelcilik veya ilgili bölümlerden mezun,
• Tercihen benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyime sahip,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışını benimseyen,
• Rezervasyon ve masa planlaması konusunda bilgi sahibi.
• Güler yüzlü, dış görünümüne özen gösteren ve diksiyonu düzgün,
• İyi derecede iletişim ve temsil yeteneğine sahip,
• İngilizce dil bilgisine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi.

İş Tanımı

• Restorana gelen misafirleri güler yüzle karşılamak ve uğurlamak,
• Rezervasyonları takip etmek, masa planlamasını etkin şekilde yönetmek,
• Misafirleri uygun masalara yönlendirmek ve oturma düzenini organize etmek,
• Misafir taleplerini ilgili ekiplere ileterek hızlı şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak,
• Bekleme sürelerini etkin şekilde yöneterek misafir memnuniyetini artırmak,
• Restoran giriş alanının düzenli ve kurumsal standartlara uygun olmasını sağlamak,
• Servis ekibi ile koordineli çalışarak operasyonun sorunsuz ilerlemesine katkıda bulunmak,
• Misafir şikayet ve geri bildirimlerini ilgili yöneticilere iletmek,
• Hizmet kalitesi ve marka standartlarına uygun misafir deneyimi sunmak.

Not: Alibeyköy, Perpa Metrobüs, Kemerburgaz ve Göktürk’ten personel servisimiz bulunmaktadır.