Acente Yöneticisi / Yönetmeni, bir şirketin acente operasyonlarını yöneten ve acente performansını artırmak için stratejiler geliştiren bir liderdir. Bu pozisyon, acente personelini yönetme, satış hedeflerini belirleme ve operasyonel süreçleri optimize etme gibi görevleri üstlenir.

Genel Nitelikler

• Lisans derecesi tercihen işletme, pazarlama veya ilgili bir alanda
• Acente yönetimi veya sigorta sektörü deneyimi
• İyi derecede liderlik ve iletişim becerileri
• Stratejik planlama ve performans yönetimi konularında güçlü yetenekler
• Takım yönetimi ve motivasyon konusunda başarılı bir geçmiş
• MS Office uygulamalarına hakimiyet
• İleri seviyede İngilizce ( yazılı - sözlü ) 

İş Tanımı

• Acente operasyonlarını yönetme ve acente performansını artırmak için stratejiler geliştirme
• Acente personelini yönetme, eğitme ve performanslarını izleme
• Acente satış hedeflerini belirleme ve bu hedeflere ulaşmak için stratejiler oluşturma
• Acente operasyonel süreçlerini optimize etme ve verimliliği artırma
• Müşteri memnuniyetini artırmak için acente operasyonlarını sürekli olarak iyileştirme
• Raporlama ve analizler yaparak acente performansını izleme ve raporlama
• Şirket politikalarına uygun olarak acente operasyonlarını yönetme