Teknik Destek Elemanı
İş İlanı Hakkında
Şirketimizin IT altyapısında görev alacak, donanım ve ağ yönetimi süreçlerine destek verecek Teknik Destek Personeli arayışımız bulunmaktadır.
Bilgisayar, yazıcı, IP telefon ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve arıza tespit süreçlerinde aktif rol alınacaktır.
Network cihazlarının (modem, switch, access point) kurulumu, yapılandırılması ve performans takibi yapılacaktır.
Kullanıcı hesapları, e-posta yönetimi, erişim yetkileri ve güvenlik politikalarının uygulanması sağlanacaktır.
Windows işletim sistemleri, Office uygulamaları ve temel masaüstü yazılımlarının kurulum ve güncellemeleri gerçekleştirilecektir.
POS çevre birimleri (fiş yazıcı, mutfak yazıcı, terazi, kasa/terminal) için kurulum, entegrasyon ve teknik destek sağlanacaktır.
Uzak bağlantı araçları (AnyDesk vb.) üzerinden kullanıcı sorunlarına hızlı ve etkili çözümler üretilecektir.
Ticket sistemi üzerinden gelen taleplerin kayıt altına alınması, çözüm adımlarının dokümante edilmesi ve ilgili ekiplerle koordinasyon sağlanacaktır.
Sistem güvenliği, yedekleme süreçleri ve envanter yönetimi konularında düzenli takip yapılacaktır.
Restoran, kafe veya perakende sektöründe kullanılan otomasyon sistemlerine destek verilmesi pozisyonun önemli bir parçasıdır.
Teknik problemlere hızlı çözüm üretebilen, iletişimi güçlü ve takım çalışmasına yatkın adayların başvuruları değerlendirilecektir.
Aday Kriterleri
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.