Proje Sorumlusu

Protel Bilgisayar A.Ş.

İşletmeniz için geleceği bugünden tasarlıyoruz

35 yılı aşkın deneyim ile restoran ve otel işletmelerine özel yazılımlar geliştiren Simpra, yenilikçi çözümlerle işletme yönetiminizi basitleştiriyor. Ödeme işlemlerinden siparişlere, rezervasyonlardan daha fazlasına kadar, işletme yönetiminde aklınıza gelecek hemen hemen tüm alanlarda geleceğin teknolojileriyle buluşmanız asıl hedefimiz.
Bu yolculuğa ana ürünümüz olan POS Sistemi ile başlamış olsak da; bugün ödeme işlemleri, çevrimiçi siparişler, rezervasyonlar ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir işletme yönetim sistemi sunuyoruz. Simpra ile restoran ve otel yönetimi teknolojisini erişilebilir ve kolay hâle getiriyoruz ve bundan büyük bir heyecan duyuyoruz.
Simpra’nın kalbinde, teknoloji ve inovasyon aşkını yeme-içme ve konuk ağırlama sektöründeki deneyimle harmanlayan, her ihtiyacınıza 7/24 yanıt veren bir ekip bulunuyor. Sektör trendlerini belirleyen profesyonel ekibimiz ile Simpra’yı geçmişten ve gelecekten ilham alarak her geçen gün geliştirmeye devam ediyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik İşletmeciliği, İşletme, Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen konaklama hizmet sektöründe çalışmış,
• Simphony - Micros - Simpra restoran sistemlerini kullanmış,
• Opera, Suite 8 gibi otel sistemleri kullanmış olmak tercih sebebidir,
• Saha çalışmasına uygun,
• Windows işletim sistemlerine hakim, temel IT bilgisine sahip (donanım, yazılım, network),
• Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
• İş takibi ve sonuçlandırma konusunda yetkin,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Aktif araç kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve etkili iletişim kurabilen,
• Araştırmacı ve yeni teknolojilere kolay adapte olabilen,
• Sürekli gelişime ve öğrenmeye açık,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan

İŞ TANIMI

• Doğru kaynağı doğru zamana planlayarak, müşteri memnuniyetinin arttırılması,
• Şikayet yönetimi konusunda kritik seviyedeki müşterileri yakından takip ederek, müşteri beklentilerinin karşılanması,
• Takımın performans takibinin yapılmasında rol alınması,
• Doğru ve etkin değişim yönetimi ile ekiplerin algı ve motivasyonunun üst seviyede tutulması,
• Aynı anda birden fazla projenin koordinasyonu ve müşteri ilişki yönetimi,
• Şirket içi diğer departmanlar ile aktif iletişim içinde olunması,
• Proje ilerleyişinin haftalık ve aylık raporlanması,
• Proje teslim süreçlerinin takibi ve teslimat sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri geri bildirimlerinin toplanarak süreç iyileştirme çalışmalarına katkı sağlanması,
• Risk yönetimi ve olası sorunların önceden tespit edilerek çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirilmesi,
• Yeni teknolojiler ve endüstri trendlerini takip ederek projelere entegre edilmesi,
• Proje dokümantasyonunun düzenli olarak güncellenmesi ve arşivlenmesi.

Protel'de Sizin İçin Neler Var?

İşine odaklan, gerisini biz hallederiz!

Özel sağlık sigortası: Sağlığını önemsiyoruz. Türkiye’de çoğu hastanede geçerli olan, genel sağlık sigortası.

Öğle Yemeği desteği: Öğle yemekleri için yemek ödemesi yapıyoruz! Ayrıca tüm süpermarketlerde geçerli!

Teknoloji desteği: Bilgisayar, monitör ve diğer teknolojik araçlar

Sigara içmeme izni: Sağlıklı yaşamı desteklediğimizi söylemiştik! Sigara içmeyen çalışanlar için her sene +5 gün izin!

Doğum günü izni: Doğum gününde kullanabilmen için 1 gün izin

Eğitim desteği: Eğitim, aklın gücünü geliştirir! Pozisyonunda gelişmene ve yeni şeyler öğrenmene yardımcı olacak eğitim bütçesi!

Eğitim koçu: Protel ruhunu hissedebilmen için başladığınız gün itibariyle tüm işe alışma süreciniz boyunca seninle ilgilenecek olan bir eğitim koçunuz var!

İngilizce kursu desteği: Daha küresel olma zamanı! İngilizceni geliştirmek için destek oluyoruz.