Müşteri İlişkileri Uzmanı

Proventus Danışmanlık Limited Şirketi

Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz İngiltere, Avrupa ve İskandinav pazarında tekstil sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için ''İhracat Müşteri İlişkileri Uzmanı'' arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun
• İyi derecede İngilizce tercihen Almanca bilgisine sahip
• Benzer pozisyonda tercihen 2 yıl deneyim sahibi
• Analitik bakış açısına ve problem çözme yeteneğine sahip
• Etkili iletişim becerilerine sahip ve müşteri odaklı düşünen
• İletişim becerileri kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın
• Planlama, analiz ve raporlama yeteneği gelişmiş
• Ms office programını iyi derecede kullanabilen
• Yurt dışı seyahat engeli olmayan
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden veya edebilecek olan

• Müşteriler ile düzenli olarak görüşme sağlayarak müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve ihtiyaçların çözümüne yönelik çözüm önerileri geliştirilmesi
• Müşteri taleplerine uygun ürün satışı, faturalama, sevkiyat ve tahsilatın zamanında gerçekleşmesinin takip edilmesi
• Teklif hazırlama sürecinden itibaren müşteri ilişkileri yönetiminin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ihtiyaçlarına yönelik ilgili birimler ile koordineli olarak gerekli çalışmaların yapılması
• Müşteriye sunulacak koleksiyonların takip edilmesi
• Sektördeki gelişmelerin izlenerek rekabet analizlerinin ve gerekli periyodik raporlamaların yapılması