Mice Müdürü

QUA LUCCA UPSCALE RESORT HOTEL

İZMİR ÖZDERE bölgesinde bulunan Qua Lucca Upscale Resort otelimiz de görevlendirilmek üzere "MİCE MÜDÜRÜ” arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği, Otelcilik, İşletme, Pazarlama veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Turizm ve otelcilik sektöründe en az 5 yıl, MICE satış ve organizasyon alanında en az 3 yıl yöneticilik deneyimine sahip,
• 5 yıldızlı otel deneyimi bulunan,
• Kurumsal satış, kongre ve etkinlik organizasyonu süreçlerine hakim,
• Güçlü müşteri ilişkileri yönetimi ve müzakere becerilerine sahip,
• Bütçe yönetimi, fiyatlandırma ve raporlama konularında deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen (ikinci yabancı dil tercih sebebidir),
• MS Office programlarını etkin kullanabilen; Opera, Delphi, Salesforce veya benzeri CRM sistemlerine hakim,
• Analitik düşünme, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• Temsil yeteneği yüksek, sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Tercihen yeni otel açılış (pre-opening) süreçlerinde görev almış.

Görev ve Sorumluluklar

• Ulusal ve uluslararası etkinliklerin planlanması ve yönetilmesi
• Otelin toplantı, kongre, seminer, lansman, gala, kurumsal etkinlik ve özel organizasyon satış faaliyetlerini planlamak ve yönetmek,
• MICE segmentine yönelik yıllık satış ve pazarlama stratejileri oluşturmak,
• Yerli ve yabancı acenteler, kurumsal firmalar, PCO'lar (Professional Congress Organizers) ve etkinlik organizatörleri ile iş ilişkileri geliştirmek,
• Satış hedefleri doğrultusunda yeni müşteri portföyü oluşturmak ve mevcut müşteri ilişkilerini yönetmek,
• Teklif hazırlama, sözleşme süreçleri ve fiyatlandırma çalışmalarını yürütmek,
• Etkinliklerin planlama aşamasından operasyonun tamamlanmasına kadar tüm süreçleri ilgili departmanlarla koordineli şekilde yönetmek,
• Pazar araştırmaları yaparak sektörel gelişmeleri ve rakip analizlerini takip etmek,
• MICE gelirlerini artırmaya yönelik projeler geliştirmek ve uygulamak,
• Fuar, workshop, satış gezileri ve sektör etkinliklerinde oteli temsil etmek,
• Bütçe, gelir ve performans raporlamalarını düzenli olarak hazırlamak.