Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Araç kiralama departmanına bağlı yeni iletişim kanallarımız Chat-İnfo-Telefon üzerinden mükemmel müşteri deneyimini yaratarak müşterilerimize hizmet verebilecek aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşları arıyoruz.

 

GENEL NİTELİKLER:

·       En az lise mezunu (tercihen ön lisans)

·         İnteraktif kanallar üzerinde müşteri iletişimi kurabilecek ve telefonda satış konusunda minimum 2 yıl tecrübesi olan,

·         Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,

·         Bazı vardiyalarda home agent çalışabilecek (evden çalışabilecek)

·         Müşteri kazanımı ve yeni portföy oluşturma konusunda deneyimli

·         Dijital Pazarlama terminolojisine hakim ve trendleri takip eden

·         Güçlü insan ilişkilerine ve yazılı&sözlü iletişim becerilerine sahip

·         Araştırmacı ve yenilikçi bakış açılarına sahip, gelişim odaklı

·         Satışa yönelik ikna ve iletişim becerisi güçlü,

·         Ürünü en iyi şekilde tanıtıp, pazarlama konusunda deneyimli.

·         CRM sistemlerine hakkında bilgi sahibi,

·         Türkçeyi iyi kullanan, dil bilgisi ve imla kurallarına, sosyal medya diline hâkim,

·         Analitik düşünme yeteneğine sahip, problem çözme konusunda yetenekli, 

·         Takım çalışmasına yatkın,

·         Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli

·         Orta derecede bilgisayar kullanımına hakim.

·         Microsoft Office programları kullanımı konusunda en az 2 yıl deneyimli

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

 

İŞ TANIMI:

·         Reis Grubu bünyesinde faaliyet gösteren Reis araç kiralama departmanında tüm interaktif kanalları üzerinden müşterilerin taleplerini yazılı ve sözlü olarak karşılamak.(satışa dönüştürmek) 

·         Müşteriden alınan bilgiler doğrultusunda kayıtların CRM sistemleri üzerinde oluşturulmasını sağlamak, 

·         Ürün ve servislerle ilgili bilgilerini güncel tutarak müşterilere doğru şekilde aktarmak, 

·         Müşteri sorunlarını çözerken yaratıcı olmak ve olası süreç değişimi ve gelişimlerine katkıda bulunacak girdileri ilgili departmanlara iletmek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Enerji, Otomotiv , Oto Kiralama, Oto Yedek Parça ve Yan Sanayi

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 00.00 - 00.00

Sosyal / Yan Haklar:

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Prim
Yemekhane