Tedarik Zinciri Müşteri Temsilcisi Uzmanı

Reynaers Aluminyum Üretim San.Ve Tic. Ltd. Şti.

Reynaers Alüminyum, pencere, kapı, cephe, sürme doğrama, katlanır kapı ve güneş kırıcılar için yenilikçi ve sürdürülebilir alüminyum çözümler geliştirme ve pazarlama alanında uzmanlaşmıştır. Avrupa’nın lider kuruluşları arasında yer almaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Müşteri İlişkileri yönetiminde deneyimli,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen,
• İletişim yeteneği kuvvetli, diksiyonu düzgün,
• Müşteri ve çözüm odaklı düşünen,
• Sabırlı ve pozitif bakış açısına sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• En az 2 yıl deneyimli,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• İstanbul Anadolu yakasında, tercihen Gebze/İzmit bölgesinde ikamet eden.

İŞ TANIMI

• Müşteri siparişlerinin müşteriye teslim aşamasına kadar tüm koordinasyonunu yürütmek,
• Teslimat sonrasında oluşabilecek müşteri şikayetleriyle ilgili müşteriyle şirketin ilgili bölümleri arasındaki iletişimi sağlamak,
• Yurtiçi ve yurtdışına açılan siparişlerin termin tarihlerini ve sonrasında oluşabilecek değişiklikleri müşterilerle paylaşmak,
• Zamanında teslimatın sağlanabilmesi için uzun süreli  terminleri Tedarik bölümüne aktararak iyileştirilmesini sağlamak,
• Haftalık müşteri siparişleri raporunu hazırlayarak gerekli kişiler ile paylaşma,
• Teslim tarihlerine göre günlük ve haftalık sevkiyat planını oluşturmak,
• CRM kapsamında müşteriler ile sürekli diyalog halinde olmak.