Depo Planlama ve Satış Sonrası Hizmet Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Çeyiz paketi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın büyüyen operasyon ekibinde görev almak üzere takım arkadaşı arıyoruz.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, planlama ve organizasyon becerisi güçlü; tedarik, depo, sevkiyat ve satış sonrası teknik servis süreçlerini etkin şekilde yönetebilecek çalışma arkadaşı arıyoruz.
Görev Tanımı
Müşterilerden alınan siparişlerin ERP sistemi üzerinden takip edilmesi.
Siparişlere ait ürünlerin tedarikçilerden zamanında temin edilmesinin koordine edilmesi.
Tedarikçilerden gelen ürünlerin depoya kabul süreçlerinin yönetilmesi ve ERP sistemi üzerinden giriş kayıtlarının eksiksiz oluşturulması.
Müşterilere taahhüt edilen termin tarihlerine uygun şekilde sevkiyat planlarının ve araç rotalarının oluşturulması.
Sevkiyat öncesinde ürünlerin araçlara doğru ve eksiksiz yüklenmesini kontrol etmek, sevkiyat evraklarının doğruluğunu teyit etmek.
Sevkiyat süreçlerinin takip edilmesi ve ilgili ekiplerle koordinasyonun sağlanması.
Müşterilerden gelen teknik servis taleplerini karşılamak, teknik servis kayıtlarını eksiksiz oluşturmak ve süreçlerin takibini yapmak.
Teknik servis kapsamında ihtiyaç duyulan ürün ve yedek parçaların tedarik süreçlerini yönetmek.
Teknik servis organizasyonunu planlamak, servis ekiplerinin koordinasyonunu sağlamak ve müşteri taleplerinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını takip etmek.
Operasyon süreçlerine ilişkin raporlamaları hazırlamak ve süreçlerin sürekli iyileştirilmesine katkı sağlamak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.