Satış Destek Uzman Yardımcısı

Rodeo Yazılım ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.

Rolün Amacı:

Anlaşması ve fiyatlandırması tamamlanmış işlerin kargo, sevkiyat, sistem kayıtları ve operasyonel takibini yürütecek bir takım arkadaşı arıyoruz. Rol yüksek oranda masa başında, bilgisayar ve telefon üzerinden yürütülen bir satış destek işidir. Amacımız; müşterinin ihtiyacını doğru anlayıp tedarikçi ve kargo süreçlerini yöneterek satışı eksiksiz sonuca ulaştırmaktır.

Görev ve Sorumluluklar: 

Operasyon & Lojistik Takibi: Anlaşması sağlanan siparişlerin kargo, teslimat ve giden/gelen ürün süreçlerini baştan sona takip etmek.

Tedarikçi & Müşteri İletişimi: Tedarikçilerden gelen termin ve teklifleri izlemek; gerektiğinde müşteriyle telefonda/yazılı olarak profesyonel ve çözüm odaklı iletişim kurmak.

Sistem & Raporlama: Sipariş, kargo ve evrak bilgilerini CRM/ERP sistemine girmek; Excel üzerinden düzenli takip yapıp satış ekibine destek vermek.

Saha Desteği: Çok nadir durumlarda depoya giderek fiziki sayım, kargo ve ürün kontrol süreçlerine yardım etmek.

Aranan Nitelikler 

Ön lisans veya lisans mezunu,

FMCG, e-ticaret, aracı platform veya satış destek/operasyon alanlarında 1-2 yıl deneyimli,

Masa başı telefon/bilgisayar trafiğini ve kargo takibini yürütebilecek, ihtiyaç halinde depoda desteğe açık,

CRM/ERP sistemlerini kullanabilen veya hızlıca öğrenmeye hevesli ve yatkın,

İletişim becerisi yüksek, takipçi, disiplinli ve MS Excel bilgisi olan,

Müşteri talebini alıp tedarikçi ve lojistik tarafında sonuca ulaştırabilecek koordinasyon yeteneğine sahip.

Size Neler Sunuyoruz?

Başlangıç seviyesi maaş ve standart yan haklar,

Satış operasyonu, tedarikçi ağı ve lojistik süreçlerinde kendinizi geliştirme imkanı,

Başarı ve disiplininizle orantılı şirket içi kariyer fırsatları