Servis ve Hasar Danışmanı
İş İlanı Hakkında
YMY OTOMOTİV - KGM SSANGYONG Otomotiv ve İnşaat sektöründe güçlü yatırımlar yaparak büyümeye devam etmektedir. Şirketimizin Türkiye Geneli farklı lokasyonlarında görev almak üzere "Otomotiv Hasar Danışmanı" çalışma arkadaşları aramaktayız. Başta İstanbul/Maltepe olmak üzere Mersin için de Hasar danışmanı ihtiyacımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Ön Lisans ya da Lisans bölümlerinden mezun,
- En az 3, en fazla 15 yıl Hasar Danışmanı pozisyonunda deneyimli,
- Teknik Se
- Otomotiv sektöründe deneyim sahibi, hasar, sigorta ve araç bakım konularına hakim,
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
- B sınıfı sürücü belgesine sahip,
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip,
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen,
- Detaylara dikkat eden ve analitik düşünme yeteneği olan
İŞ TANIMI
- Müşterilerden gelen hasar taleplerini değerlendirmek ve uygun çözümler sunmak.
- Araç bakım süreçlerini koordine etmek ve takip etmek.
- Hasar dosyalarının düzenli ve doğru bir şekilde tutulmasını sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim kurmak.
- Teknik servis ekibi ile iş birliği yaparak süreçlerin verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak.
- Hasar ve araç bakım konularında müşterilere danışmanlık yapmak.
- Güncel teknik bilgi ve gelişmeleri takip ederek, süreçlerin iyileştirilmesine katkı sağlamak.
- Hasar süreçlerinde kullanılan araç ve gereçlerin etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamak.
- İlgili raporlamaları yapmak ve yönetime sunmak.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
ŞAHSUVAROĞLU GRUP Otomotiv sektörünün ilklerine ve sayısız başarılara imza atan Şahsuvaroğlu Grup, 1966’dan itibaren Otomotiv Sektöründe ve 2007’den sonra da İnşaat Sektöründe olmak üzere iki alanda profesyonel olarak faaliyet göstermektedir. OTOMOTİV Şahsuvaroğlu Grup, 1966 yılında faaliyetlerine traktör ve yedek parça satışı ile Erzurum’da başlamıştır.
Yan Haklar
- Prim
- Yemekhane
- Erzak Yardımı
