Şube Müdür Yardımcısı

SAYGI ÖZEL EĞİTİM KURUMLARI LİMİTED ŞİRKETİ

Şube Müdür Yardımcısı - Satış & Operasyon

  English Time Sultangazi şubemizde görevlendirilmek üzere; satış, ekip yönetimi ve günlük şube operasyonlarında deneyimli ''Şube Müdür Yardımcısı - Satış & Operasyon'' arıyoruz.

  Bu pozisyondaki yöneticimizin, şubenin günlük operasyonunun yönetilmesinin yanı sıra özellikle satış performansı, data yönetimi, ekip verimliliği ve hedeflerin gerçekleştirilmesinde aktif sorumluluk almasını bekliyoruz. 

 Görev ve Sorumluluklar

- Şubenin günlük operasyonlarında aktif sorumluluk almak; satış, ekip ve operasyon süreçlerini yöneterek işleyişin düzenli ve kesintisiz şekilde yürütülmesini sağlamak,

- Eğitim danışmanlarının günlük, haftalık ve aylık satış performanslarının takip edilmesi,

- Gelen dataların dağıtılması, aranma oranlarının ve geri dönüşlerin kontrol edilmesi,

- Data-> arama-> randevu-> görüşme-> kayıt dönüşüm oranlarının düzenli olarak analiz edilmesi,

- Günlük ve aylık kayıt, ciro ve tahsilat hedeflerinin takip edilmesi,

- Satış hedeflerinin gerisinde kalan ekip/personel için aksiyon alınması,

- Satış süreçlerinin aktif olarak yönetmek, danışmanların satış görüşmelerini takip etmek, ihtiyaç halinde görüşmelere doğrudan dahil olarak masa kapatma süreçlerini yönetmek ve ekibin satış kapatma becerilerini geliştirmek,

- Ekip içerisinde görev dağılımı, çalışma disiplini ve personel süreçlerinin etkin şekilde yönetilmesi

- CRM kayıtlarının ve müşteri takip süreçlerinin düzenli yürütülmesinin sağlanması,

- Personel performanslarının ölçülmesi, raporlanması ve geliştirilmesi.

Aranan Nitelikler

-Tercihen eğitim, kurs sektöründe olmak üzere satış ve ekip yönetimi alanında yöneticilik deneyimi bulunan,

- Satış ekibi yönetmiş ve hedef sorumluluğu almış,

- Satış kapatma ve itiraz karşılama konusunda güçlü,

- Data ve CRM yönetimine hakim,

- Rakamlarla çalışabilen; dönüşüm oranı, personel performansı ve satış sonuçlarını analiz edebilen,

- MS Office, özellikle Excel ve raporlama konusunda yeterli,

- Ekibini yönlendirebilen, motive edebilen ve gerektiğinde satışın içine girebilen,

- Disiplinli, takipçi, çözüm ve sonuç odaklı,

- İletişim ve ikna becerileri güçlü,

- İnsiyatif alabilen ve sorumluluk sahibi

- Yoğun hedef temposunda çalışabilen ve sonuç sorumluluğu alabilen,

- Üniversite mezuniyeti tercih sebebidir; ilgili sektörde güçlü satış ve yöneticilik deneyimine sahip adaylar için zorunlu değildir.