CRM Uzman Yardımcısı
İş İlanı Hakkında

Biz Kimiz?
1981 yılında Faik Güngör tarafından Ankara Demirtepe’de kurulan Seçil Etek Giyim, faaliyetlerine 9 kişilik bir ekiple etek ve pantolon üretimi yaparak başlamıştır.
Bugün SeçilStore olarak, dünya modasını ve güncel trendleri yakından takip eden, modern kadının yaşam tarzına ilham veren özgün koleksiyonlarımızla sektörde güçlü bir konuma sahibiz. Şıklık, zarafet ve kaliteyi bir araya getiren tasarımlarımızla müşterilerimize farklı tarz ve kombin seçenekleri sunuyoruz.
Portföyümüzde; Seçil, Gala-Xi (Büyük Beden), ILMIO (Gece Şıklığı) ve SCL (Modest Moda) markaları yer almakta olup, 2010 yılından bu yana e-ticaret kanalımız aracılığıyla da müşterilerimize ulaşmaktayız.
Kaliteli ürünleri ulaşılabilir fiyatlarla sunmayı misyon edinerek, Türkiye genelindeki SecilStore ve ILMIO mağazalarımızla büyümeye ve modaya yön vermeye devam ediyoruz.
Pozisyon Hakkında
SecilStore olarak; SCL, Gala-Xi ve ILMIO markalarımızla müşterilerimize kaliteli ve yenilikçi bir alışveriş deneyimi sunuyoruz. Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere; e-mail pazarlama ve SOTY Sadakat Programı panellerini etkin şekilde kullanabilecek, segmentasyon, kampanya kurgusu, doğru hedefleme ve kampanya sonuçlarının analiz edilmesi süreçlerinde aktif sorumluluk üstlenecek "CRM Uzman Yardımcısı" arıyoruz.
ARANILAN NİTELİKLER
- Üniversitelerin İşletme, Pazarlama, İletişim, Ekonometri veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Tercihen CRM, dijital pazarlama ya da müşteri ilişkileri alanında minimum 1 yıl deneyimli,
- CRM, sadakat programları ve e-mail pazarlama süreçlerine ilgi duyan,
- Excel’i etkin kullanabilen, veri analizi ve raporlama konusunda yetkin,
- Analitik düşünme becerisi güçlü, detaylara önem veren ve sonuç odaklı,
- İletişim becerileri gelişmiş, ekip çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye ve gelişime açık, sorumluluk sahibi,
- Tercihen e-mail pazarlama platformları (Mailgun, Klaviyo vb.) veya CRM/sadakat programı panelleri hakkında bilgi sahibi,
- Segmentasyon, kampanya yönetimi veya veri analitiği konularında staj ya da proje deneyimi bulunan,
- Tercihen İngilizce bilgisine sahip.
İŞİN TANIMI
- E-mail pazarlama platformu ve SOTY Sadakat Programı üzerinden kampanyaların sisteme tanımlanmasını ve operasyonel süreçlerin yönetimini sağlamak,
- Müşteri verilerini analiz ederek segmentasyon çalışmaları gerçekleştirmek,
- Hedef kitlelere yönelik kampanya kurguları oluşturmak ve hedefleme süreçlerini yürütmek,
- Kampanya performanslarını düzenli olarak analiz etmek ve raporlamak,
- Elde edilen veriler doğrultusunda müşteri deneyimini artıracak yeni kampanya önerileri geliştirmek,
- Marka diline uygun CRM ve e-mail pazarlama içeriklerinin hazırlanmasına destek vermek,
- CRM süreçlerinin geliştirilmesine yönelik iyileştirme çalışmalarında aktif rol almak,
- Hazırlanan içeriklerin şirket sosyal medya hesaplarında planlanan takvime uygun şekilde paylaşılmasını sağlamak (içerik üretimi bu pozisyon kapsamında değildir),
- Pazarlama ve ilgili ekiplerle koordineli çalışarak CRM operasyonlarının etkinliğini artırmak.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
1981 yılında Faik Güngör tarafından kurulan Seçil Etek Giyim, Ankara Demirtepe’de 9 kişilik bir ekiple etek ve pantolon üretimine başlamıştır. Bugün, dünya modası ve trendlerini yansıtan, modern kadının yaşam tarzına ilham veren özgün koleksiyonlarıyla, her sezona şıklık ve zarafet katmaya devam ediyoruz.
