Teknik Servis Mühendisi

Sektöründe Lider Firma

Teknik Servis sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilecek bir Teknik Servis Mühendisi arıyoruz. Bu pozisyonda, teknik bilgi ve becerilerinizi kullanarak, ekipmanların bakım ve onarım süreçlerini yönetecek, müşteri taleplerine hızlı yanıt verecek ve teknik destek sağlayacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, yenilikçi çözümler üreterek, teknik servis süreçlerimizi daha da ileriye taşıyacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversite mezunu (Biyomedikal veya Mühendislik bölümlerinden mezun)
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Tıbbi cihazlar, bakım onarım ve mekanik bakım konularında bilgi sahibi
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği yüksek
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• B sınıfı sürücü belgesine sahip

Rol ve Sorumluluklar

• Teknik servis süreçlerinde aktif rol alarak, müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak
• Bakım ve onarım süreçlerini yönetmek ve ekipmanların düzenli çalışmasını sağlamak
• Müşteri şikayetlerini analiz ederek, çözüm önerileri geliştirmek
• Teknik servis ekipmanlarının düzenli bakımını yapmak ve arızaları gidermek
• Teknik dokümantasyonları hazırlamak ve güncel tutmak
• Yenilikçi çözümler üreterek, teknik servis süreçlerini iyileştirmek
• Takım içi işbirliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
• Gelişen teknolojileri takip ederek, teknik bilgi ve becerilerini sürekli geliştirmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için proaktif yaklaşımlar geliştirmek