Satış Pazarlama Şefi -M.I.C.E

SERTAŞ TURİZM YAT. ve İŞLT. A.Ş.

Genel Nitelikler

• Eğitim: Turizm Otelcilik, İşletme veya ilgili alanlarda lisans/ön lisans eğitimi almış olmak.
• Deneyim: Beş yıldızlı otellerin veya kurumsal etkinlik/turizm acentelerinin MICE operasyonlarında en az3-5 yıl benzer pozisyonda tecrübe sahibi olmak.
• Dil Bilgisi: İleri düzeyde İngilizce bilmek (İkinci yabancı dil tercih sebebidir).
• Ehliyet ve Sürücülük: Aktif olarak araç kullanabilen, en azB sınıfı sürücü belgesine sahip ve yoğun saha operasyonlarında seyahat/ulaşım engeli bulunmayan.
• Askerlik Durumu: Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak 
• Yetkinlikler:
  • Kongre, toplantı, gala yemeği ve lansman gibi kurumsal etkinliklerin operasyonel süreçlerine hâkim olmak,
  • Güçlü liderlik vasıflarına sahip olmak, ekip yönetimi ve motivasyonunu artırma konusunda başarılı olmak,
  • Müşteri ilişkilerinde profesyonel, sonuç odaklı ve kriz yönetimi becerisi yüksek olmak,
  • Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek,
  • Bütçe yönetimi, planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş olmak.

İş Tanımı

• Gerçekleştirilecek tüm MICE (toplantı, kongre, teşvik gezisi ve etkinlik) organizasyonlarının planlama aşamasından kapanışına kadar olan tüm süreçlerini koordine etmek.
• Müşteri taleplerini eksiksiz analiz ederek en yüksek standartlarda hizmet sunulmasını sağlamak ve operasyonel akışı denetlemek.
• F&B (Yiyecek & İçecek), teknik, kat hizmetleri ve ön büro departmanlarıyla yakın iş birliği içinde çalışarak operasyonel uyumu korumak.
• Etkinlik bütçelerinin takibini yapmak ve maliyet-verimlilik dengesini gözetmek.
• Sektördeki yenilikleri takip ederek organizasyon kalitesini artıracak yenilikçi fikirler sunmak.