İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
283 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
283 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Shaya 2002 yılında, Kuveyt merkezli Alshaya Grubu'nun Türkiye yatırımı olarak kurulmuştur. Shaya Moda-Hazır Giyim, Güzellik-Bakım ve Gıda perakendeciliği alanlarında Türkiye'de temsil ettiği uluslararası markaların mağazacılık operasyonlarını yürütmektedir.
Bath and Body Works, Le Pain Quotidien, Pinkberry, Shake Shack, Starbucks, The Body Shop, Victoria's Secret Türkiye'de Shaya tarafından temsil edilen markalardır.
"Büyük Düşünmenin", "Küçükmüş gibi Davranmanın" ve "Kendin Olmanın" ödüllendirildiği bir çalışma anlayışını benimseyen Shaya, Müşteri ilişkileri Departmanı'nda“ Müşteri İlişkileri Dönemsel Personeli” pozisyonunda ekip arkadaşı arıyor!
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• İyi derece İngilizce bilen,
• Min. 6 ay dönemsel çalışabilecek,
• MS Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
• Yazım becerileri gelişmiş, imlası sorunsuz,
• İletişim yeteneği kuvvetli, diksiyonu düzgün,
• Telefon görüşmeleri yaparken sabırlı olabilecek,
• Müşteri ve çözüm odaklı düşünen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye açık, takip ve koordinasyon yeteneği olan.
İŞ TANIMI
• Shaya Müşteri İlişkileri ekibine destek olmak,
• İletişim Hatlarından gelen çağrıları karşılamak,
• Yazılı iletişim kanalları yoluyla ulaşan geri bildirimleri cevaplamak,
• Geri bildirimlerin (şikayet, teşekkür, soru, öneri, vb.) kaydını girmek ve aksiyon alınması için yetkililerine iletmek,
• İlgili tüm süreçlerin kayıt kapanışına kadar takibini yapmak.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanlarıMüşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları