Kalite Yöneticisi

SİSTEM GLOBAL DANIŞMANLIK BAĞIMSIZ DENETİM VE YEMİNLİ MALİ MÜŞAVİRLİK ANONİM ŞİRKETİ

1996 yılında kurulan Sistem Global, Türkiye ve globaldeki ofisleri ile Ar-Ge ve teknoloji tabanlı üretim yapan firmalara katma değerli hizmetler ve danışmanlık vermektedir. Sistem Global, yurt içinde Ankara, İstanbul, İzmir, Gaziantep, Adana, Bursa, Antalya, Kayseri ve Samsun'da, yurt dışında ise Londra, Berlin, Singapur ve Brüksel ofislerinde; 400'den fazla uzman çalışana sahiptir. Sistem Global, aşağıdaki ana yetkinlik alanlarında bütünleşik çözümler sunmaya odaklanmaktadır:

•       Vergi ve Finansal Yönetim Danışmanlığı
•       Vergi Denetim ve Raporlama Hizmetleri
•       Mevzuat, Uyum ve Risk Yönetimi
•       Ar-Ge, İnovasyon ve Teknoloji Yönetimi
•       Patent
•       İşletme Çözümleri

Türkiye'de alanında lider konumda olan Sistem Global, global ofisleri ile müşterilerinin işlerini dünyanın geri kalanına genişletmelerine yardımcı olmakta ve her adımda yeni fırsatları takip ederek etki alanını dünya çapında genişletmeyi hedeflemektedir.

Yetkinlikler ;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyime sahip ,
• Sunum becerileri gelişmiş, ilişki yönetiminde kuvvetli,
• Güçlü iletişim ve koordinasyon becerilerine sahip,
• Problem çözme yeteneği olan ve analitik düşünce yapısına sahip,
• Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Tercihen geçmişte hizmet veya danışmanlık sektöründe tecrübesi bulunan,
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen.

İşin Tanımı ;

• Satış ve operasyon süreçlerinin takibi, kontrolü ve süreçteki aksaklıklara yönelik çözüm üreterek verimliliği arttırmak,
• İç denetimlerin koordinasyonu ve gerçekleştirilmesine yönelik çalışmaları yürütmek,
• Müşteri şikâyetlerini değerlendirmek ve iyileştirmek, 
• Gerektiğinde müşteri ziyareti yapmak,
• Eğitim & Kalite faaliyetlerinin yürütülmesinde ve tüm aşamalarda aktif rol almak,
• Kurumsal projelerin kalite KPI yönetimlerini sağlamak ve takip etmek,
• Proje KPI hedeflerinin iyileşmesi için alınan aksiyon, gelişim planları ve takiplerinin sağlanması,
• Hazırlanan dokümanları, gerçekleştirilen test ve kontrollere ilişkin kayıtları düzenli olarak raporlamak,
• ISO 9001 ve İSO 27001 standartlarının firma içerisinde uygulamak ve gerekli aksiyonları almak,
• Uygunsuzluk kaynaklarını tespit ederek, etkin düzeltici önleyici faaliyetleri belirlemek, 
• Satış ekipleriyle koordineli çalışarak, müşteri şikayetlerini çözmek ve kalıcı aksiyonlar almak,
• Düzenleyici, önleyici ve iyileştirici faaliyetleri takip etmek.