Resepsiyonist- Müşteri Karşılama Danışmanı

SÖNMEZ-KOÇ OTO TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

HAKKIMIZDA 

Ford Otosan Yetkili Bayi Ağının köklü ve güvenilir bir parçasıyız. Ford'un global standartlarını, sıcak ve samimi bir ekip kültürüyle buluşturuyor; her müşteriye sadece bir araç değil, unutulmaz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.

Türkiye'nin en köklü ve güçlü otomotiv markalarından Ford ‘un gücüyle, binek ve hafif ticari araçlarda satıştan satış sonrası hizmetlere uzanan öncü bir ekosistemin parçası olarak büyüyoruz.

Ford markası yurt içinde 78 ilde faaliyet gösteren binek ve hafif ticari bayileri, Ford Trucks bayileri ve yurt dışında 50'yi aşkın ülkedeki operasyonlarıyla 5 kıtada hizmet vermektedir. Ford Otosan tesislerinde yılda 700.000'i aşan üretim kapasitesi ve 15 milyar doları aşan ihracat hacmiyle Türkiye’nin son 10 yıldır ihracat şampiyonu. Bu değerli ağın içinde, her müşterisine unutulmaz bir deneyim sunmayı ilke edinen bir bayi organizasyonunun parçası olarak çalışıyoruz.

Eğer;

·        İletişimde açık, güler yüzlü ve çözüm odaklıysan,

·        Müşteri deneyimine katkı sağlayabiliyorsan,

·        Ekiplerle uyumlu ve destekleyici çalışabiliyorsan,

·        Sürekli öğrenme motton ise,seninle tanışmak isteriz!

Bu Pozisyonda Seni Neler Bekliyor?

·        Bayimize gelen müşterilerin karşılanması ve yönlendirilmesi

·        Telefon ve ziyaret trafiğinin yönetilmesi

·        Müşterilere temel ürün ve hizmet bilgisi verilmesi

·        Ziyaret ve iletişim kayıtlarının tutulması

·        Kurumsal imajın en iyi şekilde temsil edilmesi

·        Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi kullanarak müşteri verilerinin yönetimi

Aranan Nitelikler

·        Tercihen en az Ön Lisans mezunu

·        Tercih edilen bölümler: Halkla İlişkiler, İşletme ve ilgili ön lisans programları

·        Müşteri ilişkileri veya ön büro deneyimi tercih sebebi

·        Güler yüzlü, prezantabl ve iletişimi güçlü

·        MS Office

·        Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilli olmak

Sana Neler Sunuyoruz?

·        Ford Yetkili Bayisinde kariyer gelişimi

·        Sürekli teknik ve kişisel gelişim eğitimleri

·        Bayiye özel yan haklar

·        Dinamik ve destekleyici ekip ortamı

İşe Alım Süreci: Başvuru › Ön Değerlendirme › Bayi Mülakat › Referans Kontrolü

Ford Yetkili Bayimizin güler yüzlü temsilcisi olmak için başvurunu bekliyoruz!