Rezervasyon Memuru
İş İlanı Hakkında
Turizm sektörünün öncü firmalarından olan Sunis Hotels Grubu bünyesinde faaliyet gösteren işletmemiz SUNIS KUMKÖY BEACH RESORT HOTEL , Satış-Rezervasyon departmanında müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak rezervasyon süreçlerinde etkin rol alacak Rezervasyon Elemanı arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Tercihen üniversitelerin, turizm otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun
- Otel rezervasyon biriminde en az 1 yıl deneyim sahibi
- MS Office programlarını kullanabilen
- RMOS otelcilik programını kullanabilen
- Analitik düşünce yapısına ve problem çözme becerisine sahip
- Takipçi, disiplinli ve sorumluluk sahibi
- İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek
- Empati yeteneği yüksek, prezantabl, çözüm odaklı çalışmayı seven
- Takım çalışmasına yatkın, diksiyonu düzgün, iletişim ve temsil kabiliyeti yüksek.
- MS Ofis uygulamalarını kullanabilen,
- Erkek adayların askerlikle ilişiği kalmamış,
Rol ve Sorumluluklar
- Rezervasyon süreçlerini takip etmek
- Misafir taleplerini karşılamak,
- Online rezervasyon sistemlerini etkin bir şekilde kullanmak
- Belirlenen Satış ve pazarlama stratejilerini uygulamak
- Rezervasyon ve ön büro süreçlerini takip etmek
- Misafir geri bildirimlerini analiz etmek ve bir üst yöneticisine raporlar sunmak
- Rezervasyon sistemleri ve araçları konusunda bilgi sahibi olmak
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Misafirlerimizin tatil beklentileri önceden tahmin edip onlar için üst düzey memnuniyet odaklı hizmet sunuyoruz. Sunis Hotels olarak, Akdeniz’in gözde turizm bölgesi Antalya’da 4, Ege’nin incisi İzmir’de 1 tesisimiz ile misafirlerimize rahat ve konforlu bir konakla... Şirketi Keşfet
Yan Haklar
- Servis
- Lojman
- Yemekhane
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Rezervasyon Memuru Maaşları