Servis Koordinatörü

Taisa Klima

SERVİS OPERASYON SORUMLUSU / SAHA EKİP LİDERİ

Taisa Klima bünyesinde, servis operasyonlarımızın günlük yönetimini üstlenecek; saha ekiplerini organize ve takip edecek, işlerin zamanında ve doğru şekilde tamamlanmasını sağlayacakServis Operasyon Sorumlusu arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Günlük servis ve saha işlerinin planlanması

• Teknik ekiplerin günlük iş dağılımının yapılması

• Ekiplerin sahadaki iş süreçlerinin takip edilmesi

• Açık kalan, geciken veya aksayan işlerin kontrol edilmesi

• Müşteri taleplerinin ve servis süreçlerinin takibi

• Ekiplerden gün sonunda yapılan işler hakkında bilgi ve rapor alınması

• Tamamlanan ve devam eden işlerin yönetime günlük olarak raporlanması

• Ekipler arasında koordinasyonun sağlanması

• Sahada yaşanan problemlerde hızlı çözüm üretilmesi

• Personelin çalışma düzeni, iş disiplini ve performansının takip edilmesi

• Gerektiğinde müşteri ile ekip arasındaki iletişimin yönetilmesi

Aradığımız Özellikler

• Ekip yönetebilecek ve gerektiğinde inisiyatif alabilecek

• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek

• İnsan ilişkileri ve iletişimi güçlü

• Personel takibi konusunda disiplinli

• Masa başında beklemek yerine işi sonuçlandırmayı seven

• Günlük yoğun iş temposunu yönetebilecek

• Problem çıktığında çözüm üretebilecek

• Bilgisayar, Excel ve temel raporlama programlarını kullanabilen

• Sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen

• Tercihen teknik servis, HVAC, klima, mekanik tesisat veya benzeri saha operasyonlarında deneyimli

Aradığımız Kişi

Bu pozisyon için yalnızca teknik bilgisi olan bir personel değil; ekibi yönetebilecek, kimin nerede olduğunu ve hangi işin ne durumda olduğunu takip edebilecek, işlerin peşini bırakmayacak ve gün sonunda yönetime net bir şekilde rapor verebilecek bir ekip lideri arıyoruz.

Pozisyon: Servis Operasyon Sorumlusu / Saha Ekip Lideri
Firma: Taisa Klima
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı