İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 5 yıl arası
Departman
Başvuru Sayısı
263 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 5 yıl arası
Başvuru Sayısı
263 başvuru
Departman
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI
Türkiye'nin önde gelen Finans ve Telekom şirketlerine tahsilat hizmeti veren, tahsilat sektörünün lider şirketi olan Target İletişim Hiz. ve Dan. A.ş.’de ‘’ Raporlama Uzmanı’’ pozisyonunda görev alacak takım arkadaşları arıyoruz.
• Verilerin elde edildikten sonra, istatistiki sonuçlarının elde edilmesi, yorumlanması ve raporlanması çalışmalarını gerçekleştirmek.
• Operasyonel verilerin analiz edilmesi ve raporlanması
• Sistem yönetimine destek vermek,
• Denetimlere log üretmek konusunda destek vermek,
• Acil durum aksiyon planlarını uygulamak,
• Tüm sistem mesajlarını ve sistem alarmlarını takip etmek ve raporlamak,
• Raporlamaların belirlenen sürelerde ve kriterlere uygun olarak hazırlanıp yöneticisine aktarmak.
GENEL NİTELİKLER
• En az Lise Mezunu ,Tercihen Üniversitelerin Lisans Bölümlerinden mezun,
• Çağrı Merkezi Raporlama konusunda en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen Tahsilat/Outbound bölümlerinde çalışmış,
• İyi derece T- Sql veya PL/ SQL bilgisi olan Veri analizi, veri normalizasyonu ,
İlişkisel veri modeline uygun veri tabanı tasarımı konusunda deneyimli,
• İleri derecede Excel bilgisine sahip,
• Verileri yorumlamak, istatistiksel teknikleri kullanarak sonuçları analiz etme, ölçümlerden elde edilen verileri daha anlaşılır hale getirebilmek ,
• Çağrı Merkezinin sistem ve teknolojilerine hakim,
• Takım çalışmasına önem veren,
• Problem çözme konusunda yetenekli, sonuç ve çözüm odaklı,
• Analitik düşünme, sentez ve sunum yeteneği gelişmiş,
• Stratejik bakış açısına sahip, iletişim yeteneği güçlü,
• Gelişime açık, proaktif, sonuç ve çözüm odaklı,
Aday Kriterleri
Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Raporlama Uzmanı Raporlama Uzmanı Maaşları Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Raporlama Uzmanı Nedir? Raporlama Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Target İletişim Hizmetleri ve Danışmanlık A.Ş. Türkiye’nin önde gelen lider Finans ve Telekomünikasyon şirketlerine tahsilat – müşteri bağlılığı ve
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Prim, Yemekhane, Bireysel Emeklilik.
Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Raporlama Uzmanı Raporlama Uzmanı Maaşları Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Raporlama Uzmanı Nedir? Raporlama Uzmanı İş İlanları