keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
Uzaktan / Remote
Uzaktan / Remote
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
231 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
231 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,
- Sql, unix scripting bilgisine sahip,
- Hızlı adapte olabilecek, sorumluluk sahibi,
- Takım çalışmasına yatkın çalışma arkadaşları arıyoruz.
İş Tanımı
- CRM uygulamaları için L2 desteği sağlanması, hizmet ve platformların günlük / periyodik bakım ve destek faaliyetleri gerçekleştirilmesi,
- Hizmet ve sistemlerin 7/24 çalışır durumda tutulması için operasyonel destek sağlanması,
- Hizmet takibi ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısının kurulması,
- Erişilebilirlik, performans, müşteri şikayetlerinin önlenmesi ve dağıtımları gibi hizmetlerin uçtan uca takibinin yapılması,
- Müşteri şikayetleri, performans sorunları veya L1 operasyon ekipleri tarafından iletilen kullanıcı sorunları ile ilgili olaylara kalıcı / geçici çözümler sunmak,
- L2 seviyesinde çözülemeyen problemler için kusurları L3 ekiplerine açmak ve problemi analiz etmek için gerekli verileri L3 ekiplerine sağlamak.
Aday Kriterleri
4 - 15 yıl arası
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
IT Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
IT Operasyon Uzmanı IT Operasyon Uzmanı Maaşları IT Operasyon Uzmanı Nasıl Olunur? IT Operasyon Uzmanı Nedir? IT Operasyon Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Techne Bilişim, yirmi yılı aşkın tecrübeye sahip bir ekipten oluşan yazılım danışmanlık şirketidir. Kurucu ortaklarımızın on yılın üzerinde telekomüni
Şirket Sayfasına GitIT Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
IT Operasyon Uzmanı IT Operasyon Uzmanı Maaşları IT Operasyon Uzmanı Nasıl Olunur? IT Operasyon Uzmanı Nedir? IT Operasyon Uzmanı İş İlanları