Satış Uzmanı – Türkiye
Lokasyon: Türkiye (İstanbul)
Temel Sorumluluklar
1. Lead Yönetimi
Gelen tüm lead'lerin zamanında işlenmesi ve niteliklendirilmesi.
İlk müşteri görüşmelerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi.
Lead durumlarının CRM sistemi üzerinde doğru ve güncel şekilde tutulması.
2. Müşteri Görüşmeleri ve Toplantıları
Ürün demolarının gerçekleştirilmesi (SaaS / IT / restoran çözümleri).
Online ve yüz yüze müşteri toplantıları ve sunumlarının gerçekleştirilmesi.
Müşteri itirazlarının yönetilmesi ve müşterinin satın alma kararına yönlendirilmesi.
3. CRM Yönetimi
Tüm müşteri ve satış verilerinin CRM sistemine eksiksiz ve zamanında girilmesi.
Aramalar, notlar, görevler ve takip süreçleri dahil olmak üzere tüm aktivitelerin kayıt altına alınması.
Satış pipeline'ının şirket içi süreçlere uygun şekilde yönetilmesi.
4. Ticari Tekliflerin Hazırlanması
Müşteri ihtiyaçlarına özel ticari tekliflerin hazırlanması.
Tekliflerin müşterilere iletilmesi, karar süreçlerinin takip edilmesi ve belirlenen tarihlere uygun follow-up yapılması.
Fiyatlandırma ve ürün paketleriyle çalışılması.
5. Departmanlar Arası İş Birliği
Proje / Account Manager'lar ile sürekli iletişim halinde olunması.
Teknik Destek Ekibi ile yakın iş birliği içerisinde çalışılması.
Yeni müşterilerin devri sırasında gerekli bilgilerin eksiksiz ve doğru şekilde aktarılması.
6. Sürekli Öğrenme ve Gelişim
Düzenli şirket içi eğitimlere katılım sağlanması.
Ürün güncellemeleri, rakipler, rekabet ortamı ve pazar trendlerinin takip edilmesi.
Satış becerilerinin sürekli geliştirilmesi.
7. Raporlama
8. Sales Playbook ve Şirket Süreçlerine Uyum
9. Etkinliklere Katılım
Fuarlar, seminerler, webinarlar ve sektörel etkinliklere katılım sağlanması.
Etkinliklerin hazırlık süreçlerine ve etkinlik alanındaki faaliyetlere destek olunması.
10. Pazarlama ve Satış Materyallerine Destek
Aranan Nitelikler
Zorunlu:
En az 3–4 yıl B2B satış deneyimi (tercihen Software / SaaS / HoReCa sektörlerinde).
Türkçe'nin akıcı seviyede (C1–C2) kullanılması.
CRM sistemleriyle çalışma deneyimi (HubSpot / Zoho / Pipedrive veya benzeri).
Güçlü sunum ve iletişim becerileri.
Online ve yüz yüze müşteri toplantılarını yönetme deneyimi.
Tercihen:
Restoran / HoReCa sektöründe veya IT ürünlerinin satışında deneyim.
Türkiye HoReCa pazarı hakkında bilgi ve anlayış.
Google Slides / PowerPoint kullanarak temel düzeyde sunum hazırlama becerisi.
Veri analizi ve yapılandırılmış rapor hazırlama becerisi.
Kişisel Yetkinlikler
Yüksek sorumluluk bilinci.
Güçlü organizasyon ve detay odaklı çalışma becerisi.
Mükemmel iletişim ve ilişki yönetimi becerileri.
Öz disiplin ve şirket içi süreçlere uyum sağlama yeteneği.
Sürekli öğrenmeye ve gelişmeye açık olmak.
Müşteri odaklı yaklaşım.
Çalışma Koşulları
Tam zamanlı çalışma ve rekabetçi ücret paketi.
Uluslararası çalışma ortamı ve dinamik iş kültürü.
Profesyonel gelişim ve kariyer fırsatları.
Düzenli eğitimlere ve ürün geliştirme süreçlerine yönelik bilgiye erişim.
Restoran sektörüne yönelik modern bir teknoloji ürünüyle çalışma fırsatı.
Performansa dayalı bonus sistemi (KPI + komisyon).
• Tecrübe
4 - 8 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
Türkçe(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
