Kipa Avm İletişim Danışmanı

Tekemen Bilişim Turizm Telekominikasyon Ltd ŞTİ

KİPA AVM İLETİŞİM MERKEZİ / TEKEMEN BİLİŞİM LTD ŞTİ. BÜNYESİNDE ÇALIŞTIRILMAK ÜZERE 

İLETİŞİM DANIŞMANLARI ARAMAKTAYIZ.

• Sektörün öncü telekomünikasyon mağazalarında çalışmış veya diğer operatör mağazalarında çalışmış olan kişiler ilk tercihimizdir.
• Kendisine güvenen teknolojiye ve cep telefonuna yakın olan aynı zamanda esnaflık kabiliyeti yüksek,ikili ilişkileri güçlü olan kişilerde tercihimizdir.
• Perakende sektöründe, mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda en az 1 yıl tecrübeli,
• Tercihen önlisans ya da üniversite mezunu,
• Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip,
• Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli,
• Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş,
• Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek,
• Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI;

• Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri telekomünikasyon prosedürlerine uygun olarak yaparak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
• Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan (teknik konular, kampanya, ürün vb.)
• Müşteri şikayetlerini cevaplar ve ilgili bölümlere ileten,
• Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer kişisel verileri, ilgili kanunlar ve öncü kuruluşumuzun bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
• İşbirliği içerisinde olduğumuz sektörün öncü telekomünikasyon firması satış hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayan,
• Mağazamızda Prim Sistemi Uygulanmaktadır. Sektörün öncü telekomünikasyon şirketi olan Firma İletişim Merkezlerinin uyguladığı asgari her şart sağlanacak ve prim sistemi ile daha iyi koşullar oluşturulacaktır.
• T. iletişim Merkezlerindeki Sertifikalı Personel için özel imkanlar mevcuttur.
• Asgari Ücret+ Ssk+ Yemek ücreti+ Özel sağlık sigortası+ T. personeline özel kampanyalar.

KİPA AVM İLETİŞİM MERKEZİ DOKUMA/KEPEZ/ANTALYA