Backoffice Yetkilisi

Teknofix Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic. A. Ş.

• Üniversitelerin tercihen ön lisans bölümlerinden mezun veya en az lise mezunu,
•  Tecrübeli ya da tecrübesiz, 
• İnsan ilişkileri güçlü ve diksiyonu düzgün olan, 
• Müşteri odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş, 
• Ekip çalışmasına yatkın ve takım çalışmasını seven,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu, 
• Meraklı ve araştırmacı,
• Zaman baskısına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen, 
• Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren,
• Bilgisayarı iyi kullanan ve internet bilgisi olan, teknolojik gelişmeleri takip etmeyi seven,
• Uzun vadeli iş birlikteliği hedefleyen,
• Operatör Kanalı, Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri operasyon kanadıyla ilgilenmiş, 
• Inbound ve Outbound çağrı aranabilecek/arayabilecek, 

Not: Alımlarımız İŞKUR İşbaşı Eğitim Programı kapsamında olacaktır.

İŞ TANIMI:  

 Teknofix, Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin (internet erişimi, tv yayını, cihaz satışı vb. ) satış sonrası süreçlerini yürütmektedir. Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb. ) sunmaktadır. 

Teknofix, hızlı büyüme yolculuğunda birlikte yol alacağı Back Office Yetkilileri aramaktadır.