Satış Destek Asistanı

telkotim bilişim teknolojileri ltd.şti

Büyüyen ekibimize katılacak, satış süreçlerimize destek olacak ve müşterilerimizle iletişimi güçlü şekilde yürütecek kadın çalışma arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Gelen müşterileri karşılamak ve ihtiyaçlarını doğru şekilde anlamak,
• Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek,
• Satış ekibine günlük operasyonlarda destek olmak,
• Teklif, sipariş ve satış süreçlerinin takibine yardımcı olmak,
• Stok durumlarını takip etmek ve gerekli kontrolleri gerçekleştirmek,
• Stok giriş-çıkışlarının düzenli takibine destek olmak,
• Müşteri taleplerini ilgili birimlere aktarmak ve süreçlerin takibini yapmak,
• Telefon, WhatsApp, e-mail ve diğer iletişim kanallarından gelen müşteri talepleriyle ilgilenmek,
• Satış sonrası müşteri iletişimine destek olmak,
• Ofis içi operasyonel işlere katkı sağlamak.

Aradığımız Nitelikler

• Tercihen bilişim sektöründe çalışmış veya bilişim ürünleri konusunda deneyimli,
• Satış destek, müşteri temsilciliği veya benzer pozisyonlarda deneyim sahibi,
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve müşteri odaklı,
• Takip ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Stok ve ürün takibi konusunda dikkatli ve düzenli,
• Bilgisayar ve MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
• Sorumluluk sahibi, düzenli ve ekip çalışmasına uyumlu,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Tercihen bilişim ürünleri, bilgisayar donanımları ve teknoloji konusunda temel bilgi sahibi.