Tesla'nın Mobil Servis Süpervizörleri, uzaktan mobil servis ekibimizin liderleridir. Bu rolde, mükemmel sonuçlar elde ederek ve operasyonel verimlilik sağlayarak kusursuz bir hizmet deneyimi sunarken, ilgili bir teknisyen ekibine liderlik etmekten sorumlu olacaksınız.
Tesla'da başarılı olmak için enerjik, son derece organize ve akıllı çalışmanızın yanı sıra bir tutkuya sahip olmanız gerekir gerçek liderlik ve Tesla markası için.
Neler yapacaksın:
- Gerekli kalite ve hizmet çıktı hedeflerine ulaşmak için atanmış teknik çalışanlara etkili denetim ve koçluk sağlamak.
- Uygun ÇSG ve hizmet prosedürlerini ve envanterlerini sürdürmek. Mobil operasyonumuz aracılığıyla sorunsuz iş akışını yönetin.
- Servis teknisyenleri ve servis organizasyonunun geri kalanından gelen girdilerle çalışma standartlarının tanımlanmasını ve sistematik olarak iyileştirilmesini sağlayarak mobil faaliyetler için süreç lideri olarak görev yapın.
- Yüksek katılımlı bir teknisyen ekibine liderlik etmek, koçluk yapmak ve geliştirmek.
- Müşteri ve iş ihtiyaçları doğrultusunda kalite, hız ve maliyet hedefleri oluşturmak için ülke içi Mobil Servis Müdürü ve diğer önemli paydaşlarla işbirliği yapmak.
- Filo sahipliği, MOT'lar, Araç muayeneleri, lastik aşınması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm alanlarda tam araç uyumluluğunu sağlamak.
- Tüm ekip üyelerinin aynı hedefler doğrultusunda çalışmasını sağlamak için etkili günlük iletişim sağlamak.
- Ülke içi Mobil Servis Müdürü tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek
Sen:
- Örnek olarak liderlik etme ve süreçler ve verimlilikler konusunda yenilikçi olma konusunda kanıtlanmış yetenek
- Temel performans göstergelerini anlamak ve etkilemek için analitik yetenek
- Ortaya çıktıklarında sorunları çözmek için problem çözme girişimi, aynı zamanda neden ve nasıl olduklarını anlamak
- Bir ekibe liderlik etme ve motive etme yeteneği ve arzusu
- Ekibiniz ve Yöneticiniz ile güven oluşturma becerisine sahip olmak
- Geçerli bir ehliyete ve güvenli sürüş kaydına sahip olmalı ve bunu korumaya devam etmelidir
- Seyahat etmeye ve yönetilen alan içinde çalışmaya istekli olmalıdır
• Tecrübe
3 - 15 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)