₺40.000 - ₺50.000 /Brut, aylık
Turizm Acente Sorumlusu
İstanbul(Avr.)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Turizm Acente Sorumlusuİstanbul(Avr.)
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺40.000 - ₺50.000
(Brut, aylık)
Turizm sektöründe faaliyet gösteren ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir acentede, müşteri ilişkilerini yönetebilecek, müşteri odaklı hizmet sunabilecek ve müşteri kazanımı süreçlerini etkin bir şekilde yürütebilecek bir Turizm Acente Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri hizmetleri alanında deneyim sahibi, İngilizce dil bilgisine hakim ve dinamik bir çalışma ortamında görev alacak bir ekip arkadaşı aramaktayız. İşyerinde çalışarak, müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirecek ve uygulayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- En az 5 yıl, en fazla 10 yıl Turizm Acente Sorumlusu pozisyonunda deneyim
- İyi derecede İngilizce bilgisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
- Takım çalışmasına yatkın ve liderlik yetenekleri gelişmiş
- Detaylara önem veren ve analitik düşünme yeteneği olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Yüksek motivasyon ve enerjiye sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Müşteri kazanımı süreçlerini yürütmek ve yeni müşteri portföyleri oluşturmak
- Müşteri taleplerini analiz ederek uygun çözümler sunmak
- Turizm hizmetlerinin tanıtımını yapmak ve satış süreçlerini yönetmek
- Müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde ele almak ve çözüm önerileri geliştirmek
- Turizm sektöründeki gelişmeleri takip ederek yenilikçi hizmetler sunmak
- Takım içi işbirliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
- Raporlama ve analiz yaparak müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirmek
- Müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- İlgili yazılım ve araçları kullanarak müşteri verilerini yönetmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
5 - 10 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Turizm Acente Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
TLG TURİZM
Diğer