İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Japonca Bilen Müşteri Destek Temsilcisi
TM Marketing Kimdir?
TM Marketing'de bir numaralı hedefimiz mutlu insanlar ve sağlıklı ve çok çeşitli bir kültür yaratmaktır. Çalışanlarımızı tutkularını geliştirmeleri için güçlendirmenin yanı sıra, kariyerlerini hızlandırmak için tasarlanmış eğitim ve geliştirme programlarımızla da herkesin bu yolda desteklendiğini hissetmesini sağlamak konusunda tutkuluyuz. TM Marketing'e katılarak, son derece rekabetçi, hızlı büyüyen şirkette kariyerinizin yörüngesini hızlandırma fırsatına sahip olacaksınız. Düzenli aralıklarla gerçekleştirdiğimiz çalışan memnuniyeti anketlerimizin sonuçları %75'in üzerindedir. Bu oranları her geçen gün artırmayı hedefliyoruz.
Burada TM Marketing'de her türlü deneyime ve eğitime değer veriyoruz. Bu pozisyon için tüm nitelikleri karşılamanızı beklemiyoruz ve çoğu alanı biliyorsanız başvurmanız için sizi teşvik ediyoruz. Kapımız herkese açık ve benzersiz kimliğinizi ekibimize katmak için sabırsızlanıyoruz!
Levent Nida Kule'deki ofisimizde çalışmak üzere "Müşteri Destek Temsilcisi" arıyoruz.
Ne yapıyoruz?
- Müşterilerin kimliğinin doğrulanması gibi uyumluluk izleme sürecini yönetiyoruz.
- Uyumluluk analizi kayıtlarını güncel tutuyor ve raporluyoruz.
- Müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalar gerçekleştiriyoruz.
- Canlı sohbet ile müşteri memnuniyetini sağlıyor, gerekli durumlarda telefonda destek veriyoruz.
Neler bekliyoruz?
- İyi düzeyde Japonca biliyor olmanı
- Tercihen müşteri veri tabanı kullanma deneyimine sahip olmanı
- Outlook, Word, Excel dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarını iyi düzeyde kullanabiliyor olmanı,
- Sabırlı, pozitif düşünebilen, etkili iletişim kurabilen ve empati yeteneğine sahip olmanı bekliyoruz.
Seni ne bekliyor?
- Genç, dinamik, motivasyonu yüksek ve multinational bir ekip
- Dil bilgini ileri düzeye taşıyabileceğin, zengin fırsatlar sunulan modern ve rahat bir çalışma ortamı
- Her zaman iletişime açık, eğlenmeyi seven yöneticiler ve takım arkadaşları
- Motivasyonunuzu artıracak ödüller
Aday Kriterleri
Müşteri Destek Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Destek Sorumlusu Müşteri Destek Sorumlusu Maaşları Müşteri Destek Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri Destek Sorumlusu Nedir? Müşteri Destek Sorumlusu İş İlanlarıHakkımızda
Çağrı ve Hesap uzmanlığı alanında faaliyetlerini sürdüren ve kurulduğumuz ilk günden bu yana her geçen gün büyüyen kocaman bir aileyiz. 2019 yılı
Şirket Sayfasına GitMüşteri Destek Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Destek Sorumlusu Müşteri Destek Sorumlusu Maaşları Müşteri Destek Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri Destek Sorumlusu Nedir? Müşteri Destek Sorumlusu İş İlanları