TOR Holding olarak serüvenimiz 1992’de inşaat sektörüyle başlamış ve hızlı büyüme ivmesiyle gayrimenkul, turizm, küresel ticaret, lojistik, tarım, pazarlama, mimari, hukuk danışmanlığı alanlarında gelişmelerini sürdürmüş ve 2020 yılında tüm grup şirketlerini holding bünyesinde toplamıştır.

Bugün 7 kıtada 15’ten fazla ülkede 13’ten fazla dilde güçlü iş ortakları ve dinamik iş gücünü kullanarak faaliyetlerine devam etmektedir.

TOR Holding’de Seni Neler Bekliyor?

• Dünyanın çeşitli ülkelerinden farklı kültürleri tanıyabileceğin çalışma arkadaşları.
• Yönetimi de dahil olmak üzere genç ve dinamik bir çalışma ortamı.
• Her türlü ırk, din, renk, ulusal köken, cinsiyet, yaş, medeni durum açısından kapsayıcı ve ayrımcılık yapmayan bir kurum kültürü.
• Global düzeyde çalışma vizyonu.
• Doğum gününde seni bekleyen sürprizler.
• Gelişmiş yan haklar.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Çağrı Merkezi pozisyonunda en az 1-2 yıl deneyimli,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
• Müşteri memnuniyeti bilincinde,
• İletişim kabiliyeti güçlü,
• Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın.

İŞ TANIMI

• Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözümler sunmak,
• Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek,
• Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek,
• Müşteri taleplerini almak ve doğru birimlere aktarmak,
• İletişim kayıtlarını düzenli olarak tutmak ve raporlamak.