İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
405 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
405 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Önlisans Mezunu (Tercihen Bilgisayar Programcılığı vb. bölümlerden mezun)
- Bilgi Teknolojileri alanında en az 1 yıl tecrübesi bulunan
- İnovatif bakış açısına sahip
- İnisiyatif alabilen
- Kollektif çalışmayı seven
- Çözüm odaklı
- Teknolojiyi yakından takip eden
İş Tanımı
- Masaüstü bilgisayar, thinclient, laptop kurulumlarının yapılması, iletilen yazılım ve donanım taleplerinin karşılanması
- Altyapı ve Uygulama Operasyonları için donanım, uygulama katmanlarında operasyon yürütülmesi
- Şikayet, talep, problem, erişim yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti odağı ile inisiyatif alanlarının değerlendirilmesi
- İletilen taleplerle ilgili çözüm sürecinin her aşamasında müşterinin bilgilendirilmesi
- Operasyon paydaşları arasında koordinasyonun sağlanması
- Donanım şikayetleri ve talepleri kapsamında iyileştirici faaliyetlerin yürütülmesi
- Donanım ile yazılım arasındaki uyumun test edilmesi
- Fonksiyonel ve hiyerarşik eskalasyon sürecinin yürütülmesi
Aday Kriterleri
Altyapı ve Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Altyapı ve Operasyon Uzmanı Altyapı ve Operasyon Uzmanı Maaşları Altyapı ve Operasyon Uzmanı Nasıl Olunur? Altyapı ve Operasyon Uzmanı Nedir? Altyapı ve Operasyon Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi; Türkiye’de ve Ukrayna’da olmak üzere toplam 15 bin çalışanı ile markaları
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Servis, Prim, Yemekhane.
Altyapı ve Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Altyapı ve Operasyon Uzmanı Altyapı ve Operasyon Uzmanı Maaşları Altyapı ve Operasyon Uzmanı Nasıl Olunur? Altyapı ve Operasyon Uzmanı Nedir? Altyapı ve Operasyon Uzmanı İş İlanları