warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Bursa(Merkez, Gürsu, Kestel, Mudanya, Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Satış
Satış
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Satış
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Telekominikasyon sektöründe TURKCELL'e bağlı olarak faaliyet gösteren şirketimizin, Bursa' nın çeşitli lokasyonlarında (Mudanya dahil) cadde ve AVM Şubeleri için ‘’İletişim Danışmanı (Sertifikalı) , Satış Danışmanı pozisyonlarında görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz!
· Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
· Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan(teknik konular, kampanya, ürün vb.)
· Müşteri şikayetlerini cevaplayabilecek ve/veya ilgili bölümlere ileten,
· Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer önemli kişisel verileri, ilgili kanunlar ve Turkcell bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
· Turkcell satış ve hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak.
Not. Sabit maaş + yüksek prim + yemek kartı şeklinde haklar uygulanacaktır.
- Tercihen Turkcell Sertifikasyonuna sahip,
- En az lise mezunu,
- Perakende sektöründe mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda deneyimli ve yetiştirilmek üzere
- Güleryüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Kişisel görünümüne dikkat eden, diksiyonu düzgün, bakımlı
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Çözüm odaklı ve İkna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adayları için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
İŞ TANIMI
İletişim Danışmanı ve Satış Danışmanı Personellerinden Beklentilerimiz:· Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
· Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan(teknik konular, kampanya, ürün vb.)
· Müşteri şikayetlerini cevaplayabilecek ve/veya ilgili bölümlere ileten,
· Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer önemli kişisel verileri, ilgili kanunlar ve Turkcell bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
· Turkcell satış ve hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak.
Not. Sabit maaş + yüksek prim + yemek kartı şeklinde haklar uygulanacaktır.
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
İletişim Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
İletişim Danışmanı İletişim Danışmanı Maaşları İletişim Danışmanı Nasıl Olunur? İletişim Danışmanı Nedir? İletişim Danışmanı İş İlanlarıİletişim Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
İletişim Danışmanı İletişim Danışmanı Maaşları İletişim Danışmanı Nasıl Olunur? İletişim Danışmanı Nedir? İletişim Danışmanı İş İlanları