Teknik Uzman

TURKCELL SUPERONLINE - SÖZNET EÇM

Turkcell Superonline Teknik Kurulum ve Arıza Destek Personeli İş Tanımı

Türkiye'nin lider internet ve iletişim teknolojileri markalarından Turkcell Superonline bünyesinde görevlendirilmek üzere Teknik Kurulum ve Arıza Destek Personeli arayışımız bulunmaktadır.

Görev alacak personel, abonelerin internet, TV ve diğer iletişim hizmetlerinin kurulum süreçlerini gerçekleştirecek, teknik arıza kayıtlarına müdahale ederek müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulmasına katkı sağlayacaktır.

Görev ve Sorumluluklar

• Turkcell Superonline internet ve TV  hizmetlerinin kurulumunu gerçekleştirmek,

• Müşteri lokasyonlarında oluşan teknik arızaları tespit etmek ve gidermek,

• Fiber ve bakır altyapı bağlantı işlemlerini yapmak,

• Modem, ONT ve diğer ağ cihazlarının kurulum ve konfigürasyonlarını gerçekleştirmek,

• Arıza ve kurulum süreçlerine ilişkin raporlamaları zamanında yapmak,

• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun şekilde çalışmak,

• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet vermek.

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu (Tercihen Meslek Lisesi veya MYO Elektrik, Elektronik, Haberleşme, Bilgisayar Teknolojileri vb. bölümler),

• Tercihen telekomünikasyon, internet servis sağlayıcı veya teknik servis alanında deneyimli,

• Temel ağ teknolojileri ve modem kurulumları konusunda bilgi sahibi,

• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

• Sahada çalışmaya uygun,

• İnsan ilişkileri güçlü, iletişim becerileri gelişmiş,

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

Sunulan İmkanlar

• Sabit maaş + Performansa dayalı prim sistemi,
• Yemek 
• Özel Sağlık Sigortası
• Turkcell Çalışan İndirimleri
• Kurumsal eğitim ve gelişim fırsatları,
• Sosyal haklar.

• Çalışma Yeri

Bandırma / BALIKESİR  öncelik olmak üzere,  Edremit / BALIKESİR, Merkez/ Balıkesir ve Çanakkale çevre bölgelerde saha operasyonları kapsamında görevlendirme yapılacaktır.

Başvuru

Teknik bilgi ve saha deneyiminizi güçlü bir kariyer fırsatına dönüştürmek istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.