Trenkwalder Türkiye olarak yürütmekte olduğumuz Almanca operasyonlarımızda görev alacakAlmanca Bilen İzleme Uzmanı (Real Time Management) aramaktayız.

Genel Nitelikler:

• Çağrı merkezi sektöründe min. 1 yıl İzleme Uzmanı olarak deneyimi olan,
• Ana dil seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca bilen,
• Tercihen iyi seviyesinde İngilizce bilen,
• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
• İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen, raporlama becerileri gelişmiş.

İş Tanımı:

• Kullanım ve verimlilik ölçümlerinin sağlanması
• Dış ve iç raporların oluşturulması
• Günlük operasyonel işlerin kontrol edilmesi ve zaman yönetimi sisteminin doğru kullanımının takibi
•  Kalite standartlarının sağlanması

Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 23/12/2021 tarih ve 10400937 sayılı karar uyarınca 1006 nolu belge ile faaliyet göstermektedir.