Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Network Quality Senior Expert

Vodafone

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
11 gün önce yayınlandı

Job Type

Full-Time

Years of Experience

No experience preference

Department

IT

IT

Application Count

0-50 application

Job Type

Full-Time

Years of Experience

No experience preference

Application Count

0-50 application

Department

IT

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Join our journey as we connect for a better future. Ready?

We are looking for a

Mobile Network Quality Senior Expert


#Vodafonespirit


Our purpose at Vodafone is to connect for a better future. As a Global Communications Technology company, we put the customer at the heart of everything we do. We are forever challenging, pushing boundaries and discovering innovative ways to connect our customers with their digital societies.

We connect people, businesses, and communities across the globe to create the future. We earn customer loyalty, experiment, learn fast and get it done, together. As you can imagine, this means that we have a vibrant and diverse mix of skills and people making Vodafone a great place to work.


ROLE PURPOSE

We are looking for a Network Quality Senıor Expert with the will and ambition to work in high performing environment. Vodafone is one of the biggest global Techco companies and you will also be able to have a chance to show your potential worldwide by working with our global stakeholders. 

The role is responsible of making sure that Vodafone Mobile Network is performing at its best, with an End to End perspective, based on predefined SLAs, KPI targets and Regulatory thresholds. The role requires team leading and project management skills beside being responsible of detecting detoriations/degradations in Core Network, starting and tracking necessary actions with related parties, correct scalations and follow up, managing task force teams for major incidents, and making sure that the issue is solved, on top of analytics and visualization activities to Technical teams, Group and Management. 

Your place in the team

•    Having End to End observation on Core network, and understanding of nature of services and high level call flow of each on an E2E network as overal. ( for Voice and Data services )
•    Analysing Core KPI changes and correlating with RAN and transmittion KPI chanages, alongside KPIs KQIs reported from Tools ( CEM, Netperform and SIGOS)
•    Correlating different domain KPIs anomalies to adress the main cause source and follow up on solution implementation.
•    finding service anomalies by deept dive analysis and guiding team for follow up and  create temporary task force groups and leading  in correct direction to achive resolution.
•    Correlating KPI and KQIs from different tools and directing team in correct way for follow up .
•    Making sure that these KPIs are reported on time, on purpose and with qualified data. 
•    Making sure that KPIs always meet the targets and keep on improving. Delivering actionable insights to improve network KPI values, detecting detoriations/degradations in Network to “smell the problem”
•    Being one of the main contacts for the Vodafone Group Quality teams to comment on tracked KPIs
•    Driving quality improvement initiatives and managing E2E problem solving meetings with steakholders, with extensive use of different soruces of data, tools and information.
•    Testing tool config to get needed KPI and KQIs and analysis of voice and data services  (e.g. SIGOS, CEM, Netpeform), KPI and alarm tracking.
•    Delivering impact analyses on network parametric and hardware changes, incidents, etc. using different data tools and KPIs that effects network customer perception  and network KPI targets.
•    Reporting to Regulatory Authorities based on predefined SLAs and methodologies, detecting any ciritical anomalies to impact these SLAs and to warn related parties, and also to participate in Regulatory Meetings if required by Regulatory Authorities. 

We are looking for you if you have

•    Good knowledge on Core Network Elements and their places in network and functionality of each in topology.familiarity with IP backbone and IT kndowledge is a Plus. ( PS core Nodes E.g. EPC, PCRF, optimisation tool And CS Core nodes E.g PCSCF, I/SCSCF, MSC, HSS, HLR...)
•    Good knowledge of  2G, 3G and 4G Core interfaces and components and Service based interactions between nodes . ( E.g nodes in interaction for a Volte Call from Ran to PS and CS network EnodeB-MME-EPG-PCRF-PCSCF-SCSCF..HSS)
•    Have good understanding of whole Domains in Voice and Data. (Transmission-RAN-Core (CS and PS) and IP backbone)
•    Good understanding of a TCP session and being able to analyse PCAP traces.
•    Good understanding of DNS functionality and it’s place in network is a Plus
•    Good undestranding of (CPN *IP Backbone ) functionality and CGNAT is a Plus
•    Team leading and driving skills to gather different teams together in need for case follow up and hadling task force groups.
•    Ability to work with cross-functional teams and multiple simultaneous projects
•    BS degree or higher in  Telecommunications, Computer Science  or relevant field 
•    Experience of network optimisation techniques and processes
•    Experience of using network statistics, networks traces  and drive trialling logs to analyse and improve network performance
•    Good working knowledge in network performance management and understanding of network measurement gathering and analysis.
•    Excellent understanding of the data analysis through querying of relational databases.
•    Excellent statistics and mathematical background is necessary to interpret algorithms output results.
•    Good presentation and storytelling skills to summarize findings in a right manner to Management Teams
•    Good understanding of regulatory framework for mobile operations particularly in the Turkey environment.

‘’This role has a #LI-Hybrid  working model’’


Diversity and Inclusion

At Vodafone, we embrace and welcome everyone. We believe that we can operate more successfully and effectively with diverse teams. And we can only leverage this diversity by building an inclusive culture where everyone is respected, can be themselves and strive to be their best. That way we can create a better future for our employees, our partners, the communities we work in and our customers.

Preferred Candidate

Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate), Doctorate(Student), Doctorate(Graduate)

Kıdemli Network Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kıdemli Network Mühendisi Kıdemli Network Mühendisi Maaşları Kıdemli Network Mühendisi Nasıl Olunur? Kıdemli Network Mühendisi Nedir? Kıdemli Network Mühendisi İş İlanları
Vodafone

Telekomünikasyon

Hakkımızda

About Vodafone: Every great brand stands for something and at Vodafone we exist to connect for a better future. At Vodafone, our people live the brand. Working at Vodafone is all about helping people feel ready to benefit from new technology. We bring the future to even the most remote places, using technology to help families in disaster zones, showing young people that a phone is not just for fun and thinking about technology that doesn’t even exist yet. Over 30 years ago, we made the first ever mobile phone call and sent the first SMS in Britain and have been changing the lives of billions of people ever since. We are taking 4G to the Moon and using big data for social good to intelligent transport systems and emergency drones, we are still shaking things up. We believe being different is good. We’re proud to offer equal opportunities regardless of race, nationality, cultural background, gender, age, marital status, sexual orientation, gender identity, disability, religious or political belief. We can only leverage this diversity by building an inclusive culture where everyone is respected, can be themselves and strive to be their best. Your different perspectives help us to shape the future. No matter where you are, the way we see the future binds us together. We want our people to be at the top of their game by giving them the freedom and the opportunities to make a difference. We want our people to be pioneers, by adopting new technologies and being excited about the future. The future is exciting. Ready? Vodafone Türkiye: Dünyanın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biri olan Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer alan Vodafone Türkiye, “dijitalleşmenin öncü operatörü” olma vizyonu doğrultusunda, birey ve kurumlara sabit, mobil ve içerik hizmetleri dahil tüm telekomünikasyon teknolojilerini tek çatıda sunmaktadır. Türkiye’nin en büyük uluslararası doğrudan yatırımcılarından olan Vodafone Türkiye’nin bugüne kadar toplam yatırımları 21 milyar TL’yi aşmıştır. Vodafone Türkiye, 30 Eylül 2019 itibarıyla 24,1 milyon mobil müşteriye ve yaklaşık 1 milyon sabit genişbant müşterisine hizmet vermektedir.

About Vodafone: Every great brand stands for something and at Vodafone we exist to connect for a better future. At Vodafone, our people live the brand. Working at Vodafone is all about helping people feel ready to benefit from new technology. We bring the future to even the most remote places, using technology to help families in disaster zones, showing young people that a phone is not just for fun and thinking about technology that doesn’t even exist yet. Over 30 years ago, we made the first ever mobile phone call and sent the first SMS in Britain and have been changing the lives of billions of people ever since. We are taking 4G to the Moon and using big data for social good to intelligent transport systems and emergency drones, we are still shaking things up. We believe being different is good. We’re proud to offer equal opportunities regardless of race, nationality, cultural background, gender, age, marital status, sexual orientation, gender identity, disability, religious or political belief. We can only leverage this diversity by building an inclusive culture where everyone is respected, can be themselves and strive to be their best. Your different perspectives help us to shape the future. No matter where you are, the way we see the future binds us together. We want our people to be at the top of their game by giving them the freedom and the opportunities to make a difference. We want our people to be pioneers, by adopting new technologies and being excited about the future. The future is exciting. Ready? Vodafone Türkiye: Dünyanın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biri olan Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer alan Vodafone Türkiye, “dijitalleşmenin öncü operatörü” olma vizyonu doğrultusunda, birey ve kurumlara sabit, mobil ve içerik hizmetleri dahil tüm telekomünikasyon teknolojilerini tek çatıda sunmaktadır. Türkiye’nin en büyük uluslararası doğrudan yatırımcılarından olan Vodafone Türkiye’nin bugüne kadar toplam yatırımları 21 milyar TL’yi aşmıştır. Vodafone Türkiye, 30 Eylül 2019 itibarıyla 24,1 milyon mobil müşteriye ve yaklaşık 1 milyon sabit genişbant müşterisine hizmet vermektedir.

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

VODAFONE TÜRKİYE ÇALIŞAN ADAYLARI İÇİNKİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİVodafone Türkiye Çalışan Adayları İçin Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, Vodafone Türkiye iş ilanlarına başvuru yapan kişilere (“Çalışan Adayları” veya “Aday”) ilişkin kişisel verilerin elde edilme yöntemi, işlenme amaçları, aktarıldığı üçüncü kişiler ve Çalışan Adaylarının ilgili kişi sıfatıyla sahip olduğu hakları belirtmek amacıyla hazırlanmıştır.Vodafone iş ilanlarına yapmış olduğunuz başvuru kapsamında kişisel verileriniz, Kanun ve ilgili mevzuat ile Aydınlatma Metnine uygun şekilde işlenecektir.Veri Sorumlusunun KimliğiAydınlatma Metninde yer alan “Vodafone Türkiye” ifadesi Türkiye’de kurulmuş olan ve “Vodafone” markası ile faaliyet gösteren topluluk şirketlerinin tamamını ifade eder. Adaylar, başvuru yaptıkları Vodafone Türkiye iş ilanında belirtilen pozisyonu açan topluluk şirketi tarafından istihdam edilirler. İşveren sıfatından bağımsız olarak başvuruların değerlendirilmesi sürecindeki veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu, Büyükdere Caddesi No: 251 Maslak, 34398, Sarıyer / İstanbul adresinde yerleşik Vodafone Holding AŞ’dir (“Vodafone”).Kişisel Verilerinizin Elde Edilme YöntemiÇalışan Adaylarının kişisel verileri, başvurunun yapılma şekline göre farklı kanallardan elde edilebilir. Başvuru Vodafone’un kendi kariyer platformu üzerinden doğrudan Vodafone’a yapılabileceği gibi LinkedIn ve Kariyer.net gibi 3. Kişi platformlar (“Kariyer Platformları”) üzerinden de yapılabilir.Kariyer Platformu üzerinden başvuru yapmanız halinde, kişisel verileriniz elektronik ortamda Vodafone’a aktarılır. Kariyer Platformlarının üyelik ve başvuru süreçleri kendilerince belirlenir. Kariyer Platformlarına üyelik ve burada yapılan başvurular kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından, Kariyer Platformu ayrı bir veri sorumlusudur. Kariyer Platformları ile olan ilişkiniz bakımından, ilgili platformun kullanıcı/üyelik sözleşmesi ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatmada belirtilen hususlar geçerlidir. Başvurunuz kapsamında, Kariyer Platformunda bulunan kişisel verilerinizin Vodafone’a aktarılmasıyla Vodafone veri sorumlusu sıfatını kazanır.Vodafone’da hangi kişisel verileriniz işlenir?Başvurunuzu Kariyer Platformlarının formlarını doldurmak suretiyle ve/veya önceden hazırlamış olduğunuz özgeçmişinizi Vodafone’a göndermek suretiyle yapmanız halinde ilgili formda veya özgeçmişinizde yer alması öngörülen;• Kimlik bilgileri (Ad-soyadı, T.C. kimlik numarası gibi)• İletişim bilgileri (GSM numarası, e-posta adresi gibi)• Eğitim bilgileri (Mezun olunan okullar/bölümler, diğer eğitim programları gibi)• Çalışma tecrübesi (Çalışılan/staj yapılan işyerleri, sivil toplum kuruluşları gibi)• Yetkinlik bilgileri (Yetenekler, sertifikalar gibi)• Görüşme Değerlendirme verileri (Ön değerlendirme süreçleri, anketler vb aracılığıyla elde edilen bilgiler, görüşmeye davet edilmeniz halinde mülakat esnasında alınan notlar gibi.)Kategorilerindeki kişisel verileriniz işlenecektir. Önceden hazırlanmış bir özgeçmiş ile başvuru yapmanız durumunda –her özgeçmişin içeriği hazırlayan kişiye göre farklılık gösterebileceği için– Vodafone tarafından öngörülemeyen ancak özgeçmişinizde yer alan diğer kişisel verileriniz, başvurunuzun değerlendirmesi bakımından gerekli olması halinde işlenebilecektir.Vodafone, Adayların yapacağı başvuru esnasında referans kişilerin başta belirtilmesini talep etmez. Ancak yürütülecek süreçte referans kişiler ile görüşme aşamasına gelinmesi durumunda, referans olarak görüşülecek kişileri belirtmeniz istenebilir. Bu durumda paylaşacağınız ad-soyadı, iletişim bilgileri referans kişiye ait kişisel bilgilerdir. Referans olarak belirteceğiniz kişilere önceden bu hususta bilgi vermek ve taraflarıyla iletişime geçileceği konusunda onaylarını almak sizin sorumluluğunuzdadır. Başvurunuz esnasında belirtmiş olduğunuz veyahut süreçte Vodafone’un talebi ile belirteceğiniz referans kişilere ait bilgiler, size ilişkin kişisel veriler kabul edilerek işbu Bildirime uygun olarak işlenecek ve korunacaktır.Kişisel verileriniz hangi amaçlarla ve hangi veri işleme şartları kapsamında işlenir?Kişisel verileriniz;• Genel bir iş başvurusunda bulunmanız durumunda, açık pozisyonlar için uygunluğunuzun değerlendirilmesi,• Belli bir pozisyona başvurmanız durumunda, ilgili pozisyon için uygunluğunuzun değerlendirilmesi,• İş başvurunuza ilişkin görüşmeye davet edilecek olmanız halinde, tarafınızla iletişime geçilebilmesi ve görüşmenizin planlanabilmesi,• Referans kişi belirtmeniz halinde bu kişilerle iletişime geçilerek görüşme yapılması,• Başvurunuz esnasında belirtmiş olduğunuz bilgilerinin doğruluğunun ve güncelliğinin teyit edilebilmesi,• İşe alım sürecindeki deneyiminizin ve memnuniyetinizin ölçümlenmesi,• İş başvurunuza ilişkin hukuki bir uyuşmazlık ortaya çıkması halinde Vodafone’un hak ve menfaatlerinin korunabilmesiAmaçlarıyla ve Kanunun 5’inci maddesinde belirtilen;• İlgili kişinin temek hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,• Bir hakkın tesisi, korunması ve kullanılması için veri işlemenin zorunlu olması,Hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenecektir.Ayrıca açık rıza vermeniz durumunda, kişisel verileriniz, başvurduğunuz pozisyon dışında ileride Vodafone Türkiye nezdinde açılabilecek farklı pozisyonlara uygunluğunuzun değerlendirilmesi ve bu pozisyonlar için tarafınızla iletişime geçilebilmesi amacıyla da işlenebilecektir. Kişisel verileriniz yurt içinde ve yurt dışında hangi 3. kişilere aktarılır?Kişisel verileriniz, işbu Bildirimde belirtilen amaçların birinin veya birkaçının gerçekleştirilebilmesi amacıyla;• İş başvurusu gerçekleştirdiğiniz pozisyonu açan ilgili Vodafone Türkiye şirketine,• Vodafone adına işe alım süreçlerini yöneten insan kaynakları şirketlerine,• Vodafone adına işe alım ön görüşmelerini yürüten/planlayan yurt dışındaki Vodafone şirketlerine,• Success Factor, EVO, SAP, Taleo gibi yurt dışında bulunan ve Vodafone Türkiye’nin dünya çapında uzantıları ile ortak kullanılan veri tabanı ve sistemlere,• İşe alım sürecinize ilişkin memnuniyetinizin ölçümlenebilmesi için Vodafone’un çalıştığı anket ve araştırma firmalarına• Başvurunuza ilişkin bir uyuşmazlığın ortaya çıkması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlaraAktarılabilecektir.Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklarız?Kişisel verilerinizin Vodafone tarafından ne kadar süreyle saklanacağı, iş başvurunuza ilişkin sürecin sonucuna göre değişiklik gösterir:• Başvurunuz sonucunda işe alınmanız halinde, Vodafone çalışanı olacağınız için şirketimiz nezdinde işlenen kişisel verileriniz, çalışanlara ilişkin şirket politikalarında belirlenen süre kadar saklanır.• Başvurunuzun olumsuz sonuçlanması halinde ise;o Açık rızanız olması halinde, ileride başvurduğunuz pozisyona benzer nitelikte iş ilanları açılması ve açık pozisyona uygun bir aday olmanız halinde tarafınızla iletişime geçilebilmesi amacıyla, ilk başvurunuzdan itibaren 2 (iki) yıl süreyle saklanır. Ancak bu süre içerisinde her zaman açık rızanızı geri alarak kişisel verilerinizin imha edilmesini talep etme hakkınız saklıdır.o İş başvurunuz ile ilgili ortaya çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere, kimlik bilgileriniz ile Vodafone’a iş başvuru yaptığınız bilgisi ve başvuru sürecinde tarafınızla gerçekleştirilen iletişimlere dair bilgiler, sürecin sona ermesinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle muhafaza edilecek, başka bir amaçla işlenmeyecektir.Kişisel verilerinize ilişkin sahip olduğunuz haklar nelerdir?Vodafone tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak, Kanun uyarınca;• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,• Kişisel verilerinizin işlenmiş olması halinde buna ilişkin bilgi talep etme,• Kişisel verilerinizin işlenme amacı ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,• Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,• Kişisel verilerin yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme,• Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,• Düzeltme veya silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.Bu haklar kapsamında Vodafone’a yapacağınız başvuruyu, aşağıdaki bağlantıda belirtilen KVKK İlgili Kişi Talep Formunu* doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dokümanı;1) Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 251 Maslak, 34398, Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) göndererek veya2) vodafoneholding @ hs03 . kep . tr adresine elektronik imzalı olarak ileterek veyahut3) Vodafone’a daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi @vodafone. com adresine göndererek gerçekleştirebilirsiniz.Başvurunuzun daha etkin bir şekilde karşılanabilmesi için “çalışan adayı” sıfatıyla başvuruda bulunduğunuzu lütfen belirtiniz ve varsa talebinize konu bilgi ve belgeleri ekleyiniz.* KVKK İlgili Kişi Talep Formu – https : / / www. vodafone. com. tr / VodafoneHakkinda / KVKK - ilgili - kisi - talep - formu.pdf VODAFONE ÇALIŞAN ADAYI AÇIK RIZA BEYANIİşbu Vodafone Çalışan Adayı Açık Rıza Beyanı ile Vodafone Türkiye Topluluk Şirketlerine yapmış olduğum iş başvurum kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin, veri sorumlusu sıfatıyla Vodafone Holding AŞ (“Vodafone”) tarafından Vodafone Türkiye Çalışan Adayları İçin Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile tarafıma bilgilendirme yapıldığını beyan ederim.İş başvurum kapsamında Vodafone’a belirttiğim veya Kariyer Platformları tarafından Vodafone’a aktarılan kişisel verilerimin Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda;• Vodafone Türkiye topluluk şirketlerine aktarılmasına,• Vodafone adına işe alım ön görüşmelerini yürüten/planlayan yurt dışındaki Vodafone şirketlerine aktarılmasına,• Success Factor, EVO, SAP, Taleo gibi yurt dışında bulunan ve Vodafone Türkiye’nin dünya çapında uzantıları ile ortak kullanılan veri tabanı ve sistemlere aktarılmasına ve• İleride başvurduğum pozisyona benzer nitelikte iş ilanları açılması ve açık pozisyona uygun bir aday olmam halinde tarafımla iletişime geçilebilmesi amacıyla işlenmesine onay veriyorum.

Detaylı Bilgi

İlgini Çekebilecek İlanlar

Kıdemli Network Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kıdemli Network Mühendisi Kıdemli Network Mühendisi Maaşları Kıdemli Network Mühendisi Nasıl Olunur? Kıdemli Network Mühendisi Nedir? Kıdemli Network Mühendisi İş İlanları