Assistant Housekeeper

Vogue Hotel Bodrum Supreme

Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, dinamik ve yenilikçi bir ortamda çalışacak bir Kat Hizmetleri Müdür Yardımcısı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, ekip yönetimi ve denetim süreçlerinde etkin rol alacak, hizmet kalitesini artırmak için stratejik kararlar alacak bir lider arıyoruz. İşyerinde çalışma modeli ile, takım arkadaşlarınızla yakın iş birliği içinde çalışarak, şirketimizin hedeflerine ulaşmasına katkı sağlayacaksınız.

Genel Nitelikler

• En az 1 yıl Müdür Yardımcısı pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilme
• Güçlü liderlik ve ekip yönetimi becerileri
• Stratejik düşünme ve problem çözme yeteneği
• İletişim ve müzakere becerileri yüksek
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
• Hijyen, sanitasyon ve kalite standartlarına hakim 
• Temizlik operasyonları (otel, Tema park veya benzeri büyük ölçekli alanlar) konusunda deneyim sahibi 

Rol ve Sorumluluklar

• Hizmet kalitesini artırmak için stratejik planlar geliştirmek ve uygulamak
• Ekip yönetimi ve denetim süreçlerini etkin bir şekilde yürütmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmak için gerekli önlemleri almak            
• Operasyonel süreçlerin verimliliğini artırmak için iyileştirme önerileri sunmak        
• Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için gerekli stratejileri geliştirmek
• Şirket politikalarına uygun olarak ekip üyelerinin performansını değerlendirmek
• İş süreçlerini analiz ederek, verimliliği artıracak çözümler geliştirmek
• Yenilikçi hizmet modelleri geliştirmek ve uygulamak 
• Alanlarda tespit edilen arıza ve eksikliklerin ilgili birimlere iletilmesini ve takibini sağlamak