Lunapark Sorumlusu

Vogue Hotel Bodrum Supreme

Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, dinamik ve yenilikçi bir ortamda çalışacak bir Sorumlu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, hizmet kalitesini artırmak ve operasyonel süreçleri iyileştirmek için çalışacaksınız. Ekibin liderliğini üstlenerek, günlük operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlayacak ve müşteri ilişkilerini yöneteceksiniz. Lunapark ve benzeri eğlence alanlarında sorumluluk alarak, etkinliklerin düzenlenmesi ve yönetilmesinde aktif rol oynayacaksınız.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• En az 1 yıl lunapark,tema park veya benzeri eğlence tesislerinde deneyim sahibi,
• Elektrik ve mekanik sistemler konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
• Güçlü liderlik ve iletişim becerileri
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Eğlence ekipmanları (oyuncaklar, makineler, trenler vb.) bakım ve arıza süreçlerine hakim 
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
• İş güvenliği ve operasyonel risk yönetimi konusunda bilinçli 

Rol ve Sorumluluklar

• Günlük operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
• Elektriksel ve mekanik sistemlerin düzenli kontrolünü ve bakımını sağlamak 
• Lunapark ve benzeri eğlence alanlarında etkinliklerin düzenlenmesi ve yönetilmesi
• Müşteri şikayetlerini ve taleplerini etkin bir şekilde yönetmek
• Operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi için önerilerde bulunmak
• Güvenlik ve hijyen standartlarının korunmasını sağlamak
• Periyodik bakım ve teknik kontrollerin planlanmasını ve uygulanmasını sağlamak 
• Teknik ekiplerin koordinasyonunu ve vardiya planlamasını yapmak 
• Raporlama ve analiz yaparak yönetime bilgi vermek