Nıght Receptionist

Vogue Hotel Bodrum Supreme

Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve misafirlerimize profesyonel bir karşılama deneyimi sunacak bir Gece Resepsiyon Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, misafirlerimizin ilk temas noktası olarak, etkili iletişim becerilerinizle firmamızın yüzü olacak ve hizmet kalitemizi yansıtacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, gece güvenliği ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak, firmamızın prestijini artıracak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

• Lise mezunu veya Ön Lisans mezunu
• En az 3 yıl Resepsiyon Sorumlusu pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Misafir karşılama ve müşteri memnuniyeti konularında deneyimli
• Güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine sahip
• Problem çözme yeteneği yüksek ve çözüm odaklı
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
• Güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergileyen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

• Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi
• Telefon ve e-posta trafiğinin yönetilmesi
• Gelen ve giden evrakların takibi ve yönetimi
• Gece güvenliği prosedürlerinin uygulanması
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli aksiyonların alınması
• Randevu ve toplantı organizasyonlarının yapılması
• Ofis düzeninin sağlanması ve genel tertip düzenin korunması
• Gelen misafirlerin kayıtlarının tutulması ve raporlanması
• İç ve dış iletişim süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi
• Şirket içi ve dışı etkinliklerde destek sağlanması