Uzaktan / Remote
Uzaktan / Remote
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 10 yıl arası
Departman
Gayrimenkul Değerleme
Gayrimenkul Değerleme
Başvuru Sayısı
86 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 10 yıl arası
Başvuru Sayısı
86 başvuru
Departman
Gayrimenkul Değerleme
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 55 ülkede 100.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat,Ankara,Bursa ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Emlak müşteri ilişkileri uzmanı alanında minimum 3 yıllık deneyime sahip olan,
- Proaktif ve takım çalışmasına yatkın,
- Şirket iç süreçlerini çıkartabilecek ve yazılı hale getirebilecek ( şikayet - yenileme - memnuniyet- tahsilat – NPS vb) takım arkadaşı ihtiyacımız mevcuttur.
- CRM sistem üzerinden gelen potansiyel müşterilere maksimum 2 iş günü içerisinde geri dönüş yaparak iletişim kurmak
- Potansiyel müşterilerden; gayrimenkule ait fotoğrafları, tapu, ada parsel vb. detay bilgileri talep ederek mail,whatsapp business üzerinden gönderilmesini takip etmek.
- Alınan detay bilgilerin sistem üzerinden dosyasını oluşturmak ve değerlendirme, teklif süreci için Proje Uzmanına gönderilmesini sağlamak.
- Proje Uzmanını değerlendirme sürecinde istediği ek bilgiler olduğunda müşteriler ile tekrar iletişime geçerek bu bilgileri de sisteme eklemek.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
İnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Prim, Yemekhane.
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları