Kartlı Ödeme Sistemler Kampanya Yönetimi Yetkilisi

YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Yapı Kredi müşterilerine yönelik düzenlenen kart kampanyalarının planlamasını ve tanım süreçlerini ilerletecek, sonuçlarını analiz ederek geliştirme önerileri sunabilecek, analitik ve müşteri odaklı düşünebilen Kartlı Ödeme Sistemleri Kampanya Yönetimi Yetkilisi arıyoruz.

 
Neler Bekliyoruz;

·        Mühendislik, İktisadi ve İdari Bilimler, İstatistik veya Matematik fakültelerinden lisans mezunu olmanı,

·        Kampanya yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) veya müşteri deneyimi alanında minimum 1-2 yıl çalışma deneyimine sahip olmanı,

·        Tercihen Pega Marketing, Chordiant veya farklı bir CRM aracı konusunda deneyim sahibi olmanı,

·        Veri analizi ve raporlamaya ilgili olup, tercihen SQL bilgisine sahip olmanı,

·        Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip olmanı,

·        Etkili iletişim becerilerine sahip olmanı,

·        İnsiyatif alabilen ve iş takibi konusunda başarılı,

·        Müşteri odaklı düşünmeyi hayatının bir parçası haline getirebilmeni bekliyoruz.

 Sen de;

·        İletişim becerilerime oldukça güvenirim,

·        Hızlı ve tempolu bir ortamda çalışmak bana keyif verir,

·        Her zaman motivasyonlu olmak için sebepler üretebilirim,

·        Gelişen ve değişen dünya koşullarına kolayca uyum sağlayabilirim diyor musun?

O zaman bu ilan tam sana göre!

Bu macerada seni neler bekleyecek;

·        Kredi kartı, Banka kartı, dijital ödeme çözümleri ve World Mobil ürünleri ile ilgili kampanyaların, pazarlama, teknoloji ve analitik iş çözümleri birimleri arasında gerekli koordinasyon ile hayata geçirilmesinde aktif görev alacaksın, bu ürünlerin, SMS, E-posta, Push notification, ATM, YKB Mobil gibi tüm kanallardaki iletişimini yöneteceksin,

·        Dijital kanallardaki CRM stratejisini destekleyecek kampanyalardan sorumlu olacaksın,

·        World Mobil uygulamasında müşterilere sunulan kampanyaların oluşturulma sürecinde pazarlama ekipleri ile birlikte fizibilite çalışmaları hazırlayıp, kampanyaları hayata geçireceksin,

·        Kampanya araçları veya SQL kullanarak hedef kitleleri belirleyecek, kampanya sonuçlarını analiz ederek yeni fikirler üretme fırsatı bulacaksın,

·        Pega Marketing ve EVAM gibi pazarlama teklif stratejilerinin yönetildiği kampanya araçları kullanmayı öğrenip, kendini geliştirme fırsatı elde edeceksin,

·        Müşterilerin işlemlerinden hemen sonra farklı kanallar üzerinden teklif sunduğumuz gerçek zamanlı veriye dayalı pazarlama kampanyalarında tasarım ve uygulama sürecinden sorumlu olacaksın,

·        Kampanya sisteminin geliştirilmesine yönelik projelere dahil olarak, iş istek ve analiz dokümanlarını oluşturacak, uygulama-test çalışmalarında yer alacaksın.

İşte en sevdiğimiz kısım, Yapı Kredi’li olmanın ayrıcalıkları;

-Dikkat! Yazının buradan sonraki kısmı Yapı Kredi dünyası hakkında yoğun spoiler içermektedir.-

·        Yapı Kredi Bankacılık Akademisi ile kendini her alanda geliştirmeye devam edeceksin

·        Kariyerine farklı ekiplerde devam etmek istersen, kariyer yolların açık olacak

·        Şimdiden alışmaya bak, bundan sonra en çok duyacağın cümlelerden birisi “O konsere/tiyatroya da mı gittin!” olacak. Çünkü Yapı Kredi’lilerin kulübü BizClub sayesinde artık birçok etkinliğe indirimli biletler alabilecek, hobilerine uygun aktivitelere katılarak çalışırken sosyalleşmekten geri kalmayacaksın

·        Bir parçası olduğumuz Koç Topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem’in bir parçası olabilecek ve çok avantajlı alışverişler yapabileceksin.

Eğer sen de bu dünyada yerini almak istersen;

Haydi hemen sihirli altı harfli kelimeye tıkla ve Yapı Kredi ailesinin bir parçası olma yolundaki ilk adımını at!