keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Kartal)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
312 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
312 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az ön lisans mezunu,
- Satış Sonrası Hizmetler, Müşteri Hizmetleri, Backoffice vb. alanlarda en az 2 yıl tecrübeli,
- MS Office programlarına özellikle Excel programına hakim,
- Tercihen MI4BİZ ve benzeri programlarda tecrübeli,
- İnsan ilişkileri güçlü ve diksiyonu düzgün,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Hızlı çözümler üretebilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- İyi seviyede İngilizce bilen (Yazılı ve Sözlü tüm İngilizce görüşmeleri yapabilecek)
- Seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
İŞ TANIMI
- Tüm mecralardan ulaşan müşteri şikayetlerini inceleyerek şikayetin en kısa sürede çözülmesini sağlayacak,
- Açılan şikayet kayıtları ile ilgili çözüm sürecini takip edecek,
- Çözümlenen müşteri şikayetleri ile ilgili müşterilerin aranarak bilgi verilmesini ve sistemdeki şikayet kayıtlarının kapatılmasını sağlayacak,
- Şikayetin tekrarlanmaması için süreç iyileştirme önerilerinde bulunacak,
'İNGİLİZCE BİLEN ÇÖZÜM MERKEZİ UZMAN YARDIMCISI' pozisyonunda faaliyet gösterecek takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları
Hakkımızda
Yataş’ın temelini oluşturan Süntaş A.Ş, 1976 yılında kurulmuş Anadolu’nun ilk sünger fabrikasıdır. 1979 yılında tesis yatırımlarını büyüterek, süngeri
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.
Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları