6 Sigma Yeşil Kuşak Nedir, Nasıl Olunur?

İçindekiler

1.6 Sigma Yeşil Kuşak Ne Demek?

2.6 Sigma Yeşil Kuşak Pozisyonunun Sahip Olduğu Yetenekler Nelerdir?

3.6 Sigma Yeşil Kuşak Ne İş Yapar?

4.6 Sigma Yeşil Kuşak Sertifikası Nasıl Alınır?

5.6 Sigma Yeşil Kuşak Görev Tanımı

6.6 Sigma Yeşil Kuşak Olmak için Gerekenler Nelerdir?

6 Sigma Yeşil Kuşak Ne Demek?

6 sigma yeşil kuşak, farklı iş alanlarında operasyonel mükemmelliği sağlamak için işletmelerde uygulanan bir methodolojidir. Ölçme, analiz etme, iyileştirme ve kontrol gibi farklı süreçlerden oluşur. Geçmişi 1970’lere dayanan 6 sigma yeşil kuşak uygulaması bir ekip işi olup yapılan işlerdeki standart sapmayı tanımlayıp hata oranını azaltmayı hedefler. 6 sigma yeşil kuşakta bahsedilen hata oranı bir milyonda sadece 3,4 gibi bir orandır. Firma bu hatasızlık oranına ne kadar yaklaşırsa o kadar başarılıdır. Daha çok üretim yapılan fabrikalarda sürdürülebilir kalite ve verimlilik için uygulanır. Endüstri mühendisi ya da farklı bir pozisyondaki çalışan tarafından yönetilir. Hemen hemen her çalışanın eğitim alması sağlanarak sürece maksimum katkı yapması beklenir. 6 sigma yeşil kuşak eğitimi alan bir ekibin olduğu fabrikalarda müşteri memnuniyetinin arttığı, hataların azaldığı ve iş süreçlerinin iyileştiği gözlemlenir. Süreç iyileştirmede PUKÖ(planlama-uygulama-kontrol-ölçme) benzeri bir uygulama olan DIMAC kullanılır. D(Define) tanımlama, M(measure) ölçme, A(analyze) analiz, I(improvement) iyileştirme, C(control) ve kontrol gibi süreçleri içerir. 6 sigma yeşil kuşak yaklaşımı Sadece büyük işletmelerin değil değişime ve verimlilik artışına ihtiyaç duyan küçük ve orta ölçekli işletmelerin de zaman zaman başvurduğu yöntemlerden biridir.

6 Sigma Yeşil Kuşak Pozisyonunun Sahip Olduğu Yetenekler Nelerdir?

Proje Yönetimi

6 Sigma Yeşil Kuşak Ne İş Yapar?

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte hız artmış, tüketici talepleri de hız ile doğru orantılı olarak artış göstermiştir. Tüketicilerden gelen memnuniyetsizlik firmaların süreçlerini gözden geçirmelerine sebep olur. 6 sigma yeşil kuşak metodolojisi büyük yatırımlar yapmadan işyerlerinde yapılabilecek iyileştirmeler için iyi bir referanstır. Bununla birlikte 6 sigma yeşil kuşak metodolojisinin firmalara sağladığı avantajlar aşağıdaki gibidir.

Müşteri memnuniyetinin arttırma
Sürdürülebilir kalite ve verimlilik konusunda fayda sağlama
Problem çözme yöntemleriyle her türlü problemin çözümü konusunda destek olma
İyileşen süreçler sayesinde üretim performansının artması
Firmaya kazandırdığı stratejik bakış açısıyla güçlü bir yol haritası oluşturma

6 sigma yeşil kuşak ekibi çalıştığı alandaki iyileştirme adımlarından sorumludur. Bu sorumluluğunu yerine getirirken farklı bölümlerde çalışan ekiplerle iş birliği yaparak fabrikanın verimliliğine katkı sağlar. 6 sigma yeşil kuşak proje organizasyonunda; şampiyon, kara kuşak, uzman kara kuşak, yeşil kuşak ve liderlik konseyi olmak üzere farklı seviyelerdeki grup ve kişiler yer alır.

Proje ekibinin odaklandığı konuların başında kaliteli ürünü en kısa sürede müşteriye ulaştırmak gelir. İşleyişin herhangi bir bölümünde problem varsa ekip öncelikle problemi tanımlayarak işe başlar. Amaç kayıpları tespit ederek problemi çözmek ve çözümü sürdürülebilir kılmaktır.

6 Sigma Yeşil Kuşak Sertifikası Nasıl Alınır?

6 sigma yeşil kuşak sertifikası özellikle uluslararası kuruluşlarda oldukça kıymetli bir sertifikadır. Sertifika programına katılan çalışanlar projeyi nasıl belirleyebileceklerini öğrendikleri gibi problem çözme araçlarını kullanarak karlılığa etki eden problemleri tespit ederek nasıl iyileştirebileceklerini de öğrenirler. Hem teori hem de pratik eğitimin olması öğrendiklerini pekiştirmelerine yardımcı olur. 6 sigma yeşil kuşak sınav soruları da öğrendiklerini ölçer. 6 sigma yeşil kuşak sertifikası alabilmek için aşağıdaki minimum gereklilikleri tamamlamış olmak beklenir.

6 sigma yeşil kuşak eğitiminin %80’ine katılmış olmak
Eğitmen tarafından verilen ödev ve uygulamaları eksiksiz olarak tamamlamış olmak
Yalın 6 sigma yeşil kuşak projelerinden birini eğitim sonunda tamamlamış olmak ve projenin performans ve finansal hedeflere ulaşmış olması
Eğitimcini katılımcı ile ilgili kullandığı yüksek kanaat notu
6 sigma yeşil kuşak eğitimi sonunda yapılacak sınavdan 100 üzerinden 80 ve üzeri puan almak

Yukarıdaki şartları sağlayan katılımcılar sertifika almaya hak kazanırlar. Bu şekilde 6 sigma proje yöneticisi olabilirler. Bununla birlikte eğitimler bilgisayar üzerinden ilerleyeceğinden beraberinde bir bilgisayarın olması ve bilgisayarına minitab istatistik yazımım programının yüklü olması önemlidir.

6 Sigma Yeşil Kuşak Görev Tanımı

6 sigma yeşil kuşak sahibi olan çalışanlar veri toplama ve analiz etme konusunda ekiplere yardımcı olurlar. Bunu yaparken de ekiplerin DMAIC sürecini doğru kullanmalarına destek olurlar. 6 sigma yeşil kuşak nedir sorusuna DMAIC sürecini detaylandırarak cevaplamakta fayda var. DMAIC 6 sigma yeşil kuşak uygulayıcılarının kullandığı bir metodolojidir. Veri odaklı bir yöntem olduğundan istatiksel verilerin doğrulanarak kullanılması önemlidir. DMAIC aşağıdaki 5 aşamadan oluşur.

1. D(Define)-Tanımlamak: Problemin müşteri gözünden tanımlanmasıdır. Problemi çözebilmek için öncelikle hedef ve hedefe ulaşabilmek için kullanılacak araçlar belirlenir. Yapılacak işler bir proses haritasına dökülür ve son durum tüm paydaşlarla paylaşılır. Bu adımda; beyin fırtınası, SIPOC diyagramı, süreç haritası gibi araçlar kullanılır.

2. M(Measure) - Ölçme: Tanımlama sırasında belirlenen verilerin ölçülmesi ve doğrulanmasına yardımcı olur. Süreç sigması, çetele diyagramı, pareto şeması gibi farklı araçlar kullanılır.

3. A(Analyze) - Analiz: Daha önceki aşamalarda elde edilen veriler analiz aşamasında anlamlı bilgilere dönüşür. Histogram, varyans analizi, balık kılçığı diyagramı, hipotez testleri gibi araçlarla hataları oluşturan temel değişkenler belirlenir. Böylece iyileştirme aşamasında odaklanılacak değişkenler tespit edilmiş olur.

4. I(Improve) – Geliştir: Bu adımda proseste iyileştirmeleri tetikleyecek değişimler belirlenir. Tanımlanan problemin nedenlerini ortadan kaldıracak yöntemler uygulanır. Bu aşamada ise yaratıcılık, veri toplama, akış diyagramları ve deney tasarımı gibi araçlar kullanılır.

5. C(Control)-Kontrol: Kontrol 6 sigma yeşil kuşak projelerinin son aşamadır. İyileştirmelerin sürdürülebilir olması için gerekli bir adımdır. Bu adımda ölçüm sisteminin doğruluğu teyit edilir ve doğrulanmış ölçüm sistemi kullanılarak sürecin devamlılığı sağlanarak dokümante edilir. Bu adımda kontrol grafiği, akış diyagramı, veri toplama, kalite kontrol ve standardizasyon gibi araçlar kullanılır.

6 Sigma Yeşil Kuşak Olmak için Gerekenler Nelerdir?

6 sigma yeşil kuşak olmak için makine mühendisliği gibi gerekli eğitimleri tamamlamış ve en az bir projeyi başarıyla tamamlamış olmak gerekir. Bununla birlikte her proje başarılı olmayabilir. Başarılı bir proje için gerekenleri aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür:

Öncelikle proje bütçesinin hazır olması ve üst yönetimin desteği gerekir.
Tüm çalışanların 6 sigma yeşil kuşak mantığı hakkında bilgi sahibi olması önemlidir.
Her yöneticinin 6 sigma yeşil kuşak farkındalığıyla hareket etmesi ve takımını motive etmesi proje başarısı için oldukça kritiktir.
Başarılı projelerin ödüllendirilmesi, projeye katkı sağlayanların motive edilmesi 6 sigma yeşil kuşak projelerinin sürdürülebilir başarıyı yakalamasını sağlar.

Yukarıdaki maddeleri uygulayan firmalar gerçek verilere dayandırdıkları kararlarla süreçlerini iyileştirerek müşteri memnuniyetini yükseltmeyi başarırlar. Bu da firmanın bütçesine kazanç olarak döner.

Sırada Ne Var?

6 Sigma Yeşil Kuşak Mülakatları

Mezun olunan bölüm ile kişinin çalıştığı pozisyon birbirine uymayabilir. Bu durum bölgedeki iş olanaklarından ya da kariyer tercihlerinden kaynaklanabileceği gibi kişinin öğrenciyken yaptığı ek işler gibi seçimleri de ifade edebilir.