Endeks Okuma Görevlisi Nedir, Nasıl Olunur?

Endeks okuma görevlisinin temel görevi, ölçüm cihazları aracılığıyla tüketiciler tarafından kullanılan kaynak hacmini belirlemektir. Meslek profesyonellerinin diğer sorumlulukları şunlardır;

• Su, elektrik ve doğalgaz sayaçlarını okumak,
• Endeksör cihazı ile faturalandırma yapmak,
• Sayaç dışarıdan erişilebilir olmadığı takdirde müşteri konutuna veya işyerlerine girmek,
• Arızalı veya tahrif edilmiş sayaçları tespit etmek,
• Sızıntı ve güvenlik tehditlerini belirlemek,
• Kaçak kullanım tespiti durumunda ilgili birimlere raporlama yapmak,
• Anormal tüketimi bulmak ve dalgalanma nedenlerini tespit etmek için cihaz okumalarını doğrulamak,
• Müşteri ve şirket tarafından talep edildiğinde bakım görevlerini yerine getirmek veya şebeke sayacında küçük çapta onarımlar yapmak,
• Güvenlik prosedürlerine uygun çalışma gerçekleştirmek

Endeks okuma görevlisi olmak için resmi bir eğitim mecburiyeti bulunmamaktadır. Yüksek gerilim bölgesinde çalışacak adayların, Elektrik Kuvvetli Akım Tesislerinde (EKAT) Yüksek Gerilim Altında Çalışma İzin Belgesi almaları gerekmektedir.

Endeks okuma görevlisinde öncelikli olarak aranan nitelikler, asgari denetimle çalışabilmek ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olmaktır. İşverenlerin meslek profesyonellerinde aradığı diğer özellikler şu başlıklar altında toplanabilir;

• Harita okuma yeteneği göstermek,
• B sınıfı ehliyete sahip olmak,
• Nezaket çerçevesinde müşteri ilişkileri kurabilmek,
• Dış mekanda çalışabilecek ve uzun süre yürüyebilecek fiziki yeterliliğe sahip olmak,
• Detaylara dikkat edebilmek,
• Erkek adaylar için, askeri yükümlülüğü bulunmamak