Güvenlik Ofis Uzmanı

Koç Bilgi Grubu-KoçSistem

• Üniversitelerin Bilgisayar, Elektrik/Elektronik, Matematik, İstatistik, MIS veya ilgili bölümlerinden mezun,
• İş birimleriyle etkili iletişim kurabilen, çözüm odaklı ve takım çalışmasında uyumlu,
• Bilgi Teknolojileri  Servis Yönetimi prensipleri hakkında bilgi ve tecrübe sahibi
• Sistem izleme, raporlama konularında bilgi ve tecrübe sahibi
• Süreç iyileştirme konularında bilgi sahibi,
• Alanında en az 3 yıl deneyimli,
• Müşteri ilişkilerini etkin yönetebilen,
• Problem çözme becerisine sahip,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi,
• Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)

İŞ TANIMI

• Siber Güvenlik ekipleri tarafından verilen hizmetlerin belirlenen SLA/KPI’larda verildiğinin güvence altına alınması aktivitelerinin, doğrudan sorumlu birimlerden bağımsız bir ekip tarafından yerine getirilmesi,
• Siber Güvenlik Grup Yöneticiliği faaliyetlerinin şirket içinde veya müşterilere raporlanması, raporlandığının güvence altına alınması
• Satış, Pazarlama vb. birimler için çözüm ve operasyon aktiviteler dışında tek kontak noktası olma ve ilişkileri yönetme,
• Yeni alınan müşterilerin provizyonlanması ve mevcut süreçlere entegre edilmesinin koordinasyonu
• Siber Güvenlik süreçlerinin izlenmesi ve gerekli iyileştirmelerin yapılması aktiviteleri,
• Siber Güvenlik sistemlerinin izlendiğinin, yedeklendiğinin, güncellendiğinin güvence altına alınması,
• Siber güvenlik sistemlerinin kapasite planlanması ve yatırım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Siber güvenlik sistemlerinin lisans/bakım alımlarının yapılması,
• Operasyon takımlarının, teknik operasyonlara odaklanabilmesi için bu ekipler tarafından yerine getirmekte zorlandığı işlerin yürütülmesi.