Kampanya Yönetimi Müdür Yardımcısı

Aktif Yatırım Bankası A.Ş.

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinde tercihen İşletme,İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği vb. bölümlerinden mezun,
• Kampanya yönetimi operasyonları süreçlerinde az 3 yil deneyimli,
• Tercihen finans + perakende sektöründe kampanya yönetimi süreçlerinde görev almış,
• CEP uygulamaları alanında tecrübeli,
• “Evam” aracında en az 1 yıl aktif kullanım tecrübesine sahip
• CRM bakış açısına sahip olup bu alandaki projelerde aktif görev almış
• Genel anlamda veri tabanı / veri ambarı hakkında bilgi sahibi (sql, oracle, teradata vb)
• BI aracı (Oracle BI, Business Objects vb.) kullanım tecrübesine sahip
• İyi derecede yazılı ve sözlü ingilizce bilgisine sahip
• Analitik düşünme bakış açısına sahip
• Problem çözme, analiz, planlama ve iş takip yeteneği kuvvetli
• Proaktif, üretken ve takim çalişmasina yatkin
• Yazili - sözlü iletişim ve sunum becerileri gelişmiş
• Askerlik hizmetini tamamlamiş takım arkadaşı arayışımız söz konusu.

İŞ TANIMI

• Yeni müşteri kazanımı, mevcut müşteri sadakati artırma, çapraz-üst satış, müşteri kaybı engelleme amaçlı kampanya tasarımlarını/ planlamalarını yapmak,
• Tüm kanallarda batch kampanya operasyonlarını yürütmek, (kampanya tanımlama, başarı ölçümleme, sonuçları analiz etme ve raporlama faaliyetlerini gerçekleştirme)
• Gerçek zamanlı olay / aksiyon yönetimi kurguları tasarlamak ve sonuçlarını takip ederek raporlamak (EVAM aracı ile)
• Müşteri odaklı, yenilikçi Crm ve kampanya kurgularının geliştirilmesi projelerinde görev almak