BT Proje Yönetim Müdürü

Carrefoursa Carrefour Sabancı Ticaret Merkezi A.Ş.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği veya benzeri mühendislik bölümlerinden mezun,
• Proje Yönetimi alanlarında en az 10 yıl kurumsal iş tecrübesi olan,
• Planlama beceresine sahip, analitik düşünebilen, bütünsel bakış açısına sahip, problem çözme becerisi yüksek,
• Ekip çalışmasına yatkın, sonuç odaklı, takip yönü kuvvetli,
• Ekip yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyimli,
• MS Office programlarına hakim,
• İyi düzeyde İngilizce bilen, sözlü ve yazılı iletişim becerileri olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• BT strateji planları doğrultusunda BT işletim bütçesinin planlanması ve yönetimi,
• BT kapasitesini ve planlamaları görünür kılmak, BT portföyüne konu işlerin ve taahhütlerin izlenebilirliğini ve gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Sağlanan hizmetlerin kapsamının, hizmetlerin sunumuna ilişkin performans ölçütlerinin ve hedeflerinin, hizmetlerin sağlanmasının maliyetinin ve hizmet koşullarının karşılanmasından sorumlu olanların net bir şekilde tanımlanmasını sağlamak,
• BT organizasyonu ve iş birimleri arasında Hizmet Düzeyi Anlaşmalarının (SLA’ & OLA’lar) geliştirilmesi ve yürütülmesini sağlamak,
• BT hizmet kataloğu süreçlerini geliştirmek ve sürekli iyileştirmelerini sağlamak,
• BT hizmet ölçümü ve raporlama süreçlerini geliştirmek ve sürdürmek, verimliliklerini izlemek ve sürekli iyileştirmelerini sağlamak,
• BT organizasyonu bünyesinde dış hizmet stratejilerini ve politikalarını belirlemek ve uygulamak,
• Tedarikçi İlişki Yöneticisi olarak dış hizmet alımından doğacak risklerin değerlendirilmesinde, tedarikçi performans değerlendirme sürecinde, sözleşme koşullarına ve hizmet seviyelerine (SLA) uyumun takibini sağlamak,