Doğal dokunuşlarla evlerinin havasını değiştirmek isteyenleri düşünen Chakra, aynı hisleri mağazalarında da uyandırmak için sizleri özel tasarımlarla karşılıyor. Kaliteyi, şıklığı ve estetiği tasarlıyor; ofislerimizden, fabrikalarımıza kadar tüm çalışanlarımızın, bilgi birikimleri ile hayallerini Chakra markası paydasında birleştiriyoruz.

Biz; doğayla ve kendimizle bağ kurmanın önemini bilen, hissettikçe var olan Chakra Ailesiyiz.

Ya siz, siz hala Chakra' da değil misiniz?

Beykoz Acarlar’ da bulunan Genel Müdürlüğümüzde değerlendirilmek üzere ''Müşteri Hizmetleri Temsilcisi'' arayışımız mevcuttur.

Genel Nitelikler
Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

Müşteri ilişkileri, satış destek alanlarında en az 1 yıl deneyimi olan,

Ses tonuna ve diksiyonuna güvenen, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,

Dinamik çalışma ortamına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek, ekip çalışmasının önemini bilen ve uygulayan,

Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,

Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,

MS Office programlarını aktif olarak kullanabilen,

Dış görünüşüne özen gösteren,

Tercihen Beykoz'da  ikamet eden,

İş Tanımı

Markanın çağrı merkezi biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerine dönüş yapıp, çözüm sunabilmek,

Müşterilerin bilgi, işlem, tahsilat, şikayet, öneri vb. içerikli çağrılarını şirketin müşteri hizmetleri politikası ,kalite hedefleri ve iş talimatları doğrultusunda karşılamak,

Olası müşteri şikayetlerini çözmek, sorunları doğru analiz ederek ilgili bölümlere aktarmak,

İlişkide olunan pazar yerleri ile ilgili sorun ve talepleri yanıtlandırmak,

Belirlenen datalar üzerinden kampanya dönemlerinde dış aramalar yapmak.