CRM Veri Analiz Uzmanı

Kiğılı Giyim Tic.A.Ş.

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Bilişim ve Yazılım üzerine eğitim veren bölümlerinden mezun,
  • İyi düzeyde Spss bilen (Minimum 3 yıl proje/iş tecrübesine sahip)
  • Minimum 3 yıl SQL proje/iş tecrübesine sahip
  • Veri madenciliği, segmentasyon ve tahminsel modelleme gibi projelerde 3 yıl ve üzeri deneyim sahibi
  • Veritabanı tasarımı ve uygulamaları konusunda bilgili,
  • Data tutarlılığının / data bütünlüğünün / data ve kod kalitesinin sağlanması ve korunması ile ilgili benzer bir görevde bulunmuş
  • Komplex sorguları oluşturarak verilerin anlamlı hale gelmesini sağlayabilecek,
  • İyi düzeyde excel, accessi powerpoint vb. programları kullanabilen
  • Perakende matematiğini bilen,
  • İngilizce bilgisi iyi düzeyde,
  • Analitik düşünme becerisine sahip,
  • Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek
  • Takım Çalışmasına yatkın,
  • Çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan,
  • Erkek adaylarda askerliğini tamamlamış,

İŞ TANIMI

  • Sadakat programının her türlü analiz ve rapor ihtiyaçlarını hazırlamak,
  • Müşteri değer ve sadakatini arttırmak için kampanyalar organize etmek,
  • CRM yazılımı (SPSS) ile çalışmak, ihtiyaçları belirlemek ve gerektiğinde yazılım firması/bilgi işlem birimi ile çalışmak
  • Veri madenciliği çalışmaları ile analiz dataları hazırlanması ve hedef kitle oluşturulması çalışmalarını yürütmek,
  • SMS, e-mail ve mobil uygulama için hedef kitle çalışmaları ve gönderimleri yapmak,
  • Kişiye özel kampanyaların uygulama ve analizlerini gerçekleştirmek,
  • Kampanya fizibilite ve değerlendirme raporları hazırlamak,
  • Veri modeli ve raporlama platformlarını etkin şekilde kullanmak,
  • Veritabanı kontrolü ve temizliğini dönemsel olarak yapmak,
  • İstatistiksel araçlar kullanarak ileri analizler ve modellemeler yapmak,
  • Müşteri deneyimi ve CRM ile ilgili geliştirme projelerinde yer almak
  • Sadakat programı çerçevesinde potansiyel partner ve hizmet sağlayıcıları tespit etmek, anlamak ve süreçleri koordine etmek,
  • Üçüncü partiler ile çalışarak CRM projeleri yürütmek  

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri