Rezervasyon & Online Satış Şefi

MAYAR KONAKLAMA HİZMETLERİ VE TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Bayrampaşa Forum AVM yanında bulunan Residence otelimize REzervasyon bölümüne online satış yetkilisi alınacaktır.  Özellikle bu alanda tecrübeli, satış kanallarını kurup takip edebilecek, Müşteri memnuniyetini bu alanda en üst düzeyde tutabilecek, telefonla da takibini sürdürebilecek çalışma arkadaşı arıyoruz.  iletişim 05352819119 

Rezervasyon & Online Satış Şefi, otel veya turizm işletmelerinde rezervasyon süreçlerini yöneten ve online satış stratejilerini geliştiren bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak ve işletmenin online satış performansını iyileştirmek için çalışmaktadır.

Genel Nitelikler

• Turizm, otelcilik veya ilgili alanlarda lisans derecesi
• Rezervasyon yönetimi ve online satış konusunda en az 3 yıl deneyim
• İyi derecede İngilizce bilgisi
• İletişim becerileri yüksek, ekip çalışmasına yatkın
• Problem çözme ve karar verme yeteneği
• MS Office ve online rezervasyon sistemleri konusunda bilgi sahibi

İş Tanımı

• Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve rezervasyon departmanını koordine etmek
• Online satış stratejileri geliştirmek ve uygulamak
• Müşteri taleplerini karşılamak ve memnuniyeti sağlamak
• Online satış performansını analiz etmek ve raporlamak
• Rezervasyon ve online satış ekibini yönetmek ve eğitmek
• Rezervasyon ve online satış süreçlerinde verimliliği artırmak için stratejiler geliştirmek