Ankara

İş Yerinde

İş Yerinde

14 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Satış

Satış

Yönlendirme Sayısı

0-50 yönlendirme

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Yönlendirme Sayısı

0-50 yönlendirme

Departman

Satış

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Job Description

PerkinElmer is looking for a highly motivated, experienced sales support professional to accelerate the growth of our Perten and Delta laboratory instruments that test quality and performance in the Food Industry.

Our Team

Perten, a part of PerkinElmer’s Food Solutions business, has a rich 60-year legacy of providing leading testing instrumentation to the food industry, including near-infrared, process NIR, and rheology solutions.

Job Responsibilities

  • Preparing quotations, sending and tracking
  • Preparing of sales documents, order forms, customer registrations, all communications with customer care
  • Preparing delivery docs, sending and tracking
  • Reporting the issued delivery notes of the orders to Customer Care for issuing invoices
  • Creating order and tracking
  • Follow-up Customs procedures in Turkey
  • Providing documents and information requested by Turkey customs
  • Ensure warehouse coordination during the delivery process, proper document flow and accuracy of documents
  • Keeping track of invoices and reporting e-archive invoices to customers
  • Keeping records of sales orders, entering each sales order/invoice into order tracking
  • Monitoring the delivery status of products for dealers/customers and tracking product delivery
  • Monitoring customers/dealers account status, payments and overdue tracking, sending regular reports every week to the management
  • Keeping records and tracking of our stock equipment, inventory count and reporting to management
  • Tracking vendor payments, filling out vendor registration forms
  • Provide troubleshooting assistance for customer orders, account statuses and relevant problems
  • Creating Contract/Quote for service contracts in SAP, entering contracts and sending and them to CC for invoicing
  • Keeping track of service contracts and service orders invoices
  • Carrying out transactions in SAP for returns and warranty replacement parts, returning and tracking defective parts to the Belgian Warehouse
  • Provide data and guides to help the service team
  • Manage and provide the office/administrative works, administrative assistance
  • Providing company documents
  • Getting the necessary works done in the office and following it up
  • Carrying out and monitoring all requested marketing activities
  • Making the necessary registrations and other procedures for the fairs, congress and business meetings
  • Working with the marketing team and managing the process of graphics such as booth images, social post images and e-mail banners

Your profile:

  • Bachelor's Degree
  • 3+ years of experience in a similar position.
  • Demonstrated ability to establish and maintain relationships at a high level within large strategic accounts.
  • Professional
  • High Integrity Standards
  • Result oriented: combination of a high level of independence but also being able to be part of a sales team.
  • Excellent planning and organizational skills
  • Problem solving abilities
  • Excellent written, verbal communication and presentation skills.
  • Very good written and spoken English.
  • Self-motivated and energetic with a results-focused approach to achieving daily goals/activities.
  • Aptitude to learn new systems and retain technical information.
  • Maternity Leave Cover (12 Months)


İş tanımı

  • PerkinElmer, Gıda Endüstrisinde kalite ve performansı test eden Perten ve Delta laboratuvar cihazlarımızın büyümesini hızlandırmak için motivasyonu yüksek, deneyimli bir satış destek profesyoneli arıyor.

Takımımız

  • PerkinElmer'in Gıda Çözümleri iş kolunun bir parçası olan Perten, yakın kızılötesi, proses NIR ve reoloji çözümleri de dahil olmak üzere gıda endüstrisine lider test cihazları sağlama konusunda 60 yıllık zengin bir geçmişe sahiptir.

İş sorumlulukları

  • Fiyat tekliflerin hazırlanması, gönderilmesi ve takibi
  • Satış belgelerinin hazırlanması, sipariş formları, müşteri kayıtları, müşteri hizmetleri ile tüm iletişim
  • Teslimat belgelerinin hazırlanması, gönderilmesi ve takibi
  • Faturaların düzenlenmesi için siparişlerin düzenlenen irsaliyelerinin Müşteri Hizmetlerine raporlanması
  • Sipariş oluşturma ve takip
  • ihtiyaç halinde gümrük tarafından talep edilen belge ve bilgilerin sağlanması, takibi
  • Teslimat sürecinde depo koordinasyonunu, uygun belge akışını ve belgelerin doğruluğunu sağlamak
  • Faturaların takibinin yapılması ve e-arşiv faturalarının müşterilere raporlanması
  • Satış siparişlerinin kayıtlarının tutulması, her bir satış siparişinin/faturasının sipariş takibine girilmesi
  • Bayiler/müşteriler için ürünlerin teslimat durumunun izlenmesi ve ürün teslimatının takip edilmesi
  • Müşterilerin/bayilerin hesap durumlarını, ödemelerini ve gecikme takiplerini izlemek, yönetime her hafta düzenli raporlar göndermek
  • Stok ekipmanlarımızın kayıtlarının tutulması ve takibi, envanter sayımı ve yönetime raporlanması
  • Tedarikçi ödemelerinin takibi ve kayıt formlarının doldurulması
  • Müşteri siparişleri, hesap durumları ve ilgili sorunlar için destek olma
  • SAP'de hizmet sözleşmeleri için Sözleşme / Teklif oluşturmak, sözleşmeleri girmek ve faturalama için CC'ye göndermek
  • Hizmet sözleşmeleri ve hizmet siparişleri faturalarının takibi
  • İade ve garanti kapsamındaki yedek parçalar için SAP'de işlemlerin yürütülmesi, arızalı parçaların iade işlemleri ve takibi
  • Hizmet ekibine yardımcı olmak için veri ve kılavuzlar sağlayın
  • Ofis/idari işleri yönetmek ve sağlamak, idari yardım
  • Şirket belgelerinin sağlanması
  • Ofiste gerekli işlerin yaptırılması ve takibi
  • Talep edilen tüm pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve izlenmesi
  • Fuar, kongre ve iş toplantıları için gerekli kayıtların ve diğer işlemlerin yapılması
  • Pazarlama ekibiyle birlikte çalışmak ve stant görselleri, sosyal gönderi görselleri ve e-posta bannerları gibi grafiklerin sürecini yönetmek

Aday profili

  • Lisans Derecesi
  • 3+ yıl benzer pozisyonda deneyim.
  • Büyük stratejik hesaplar içerisinde yüksek düzeyde ilişkiler kurma ve sürdürme becerisi sergilemek.
  • Profesyonel
  • Yüksek Dürüstlük Standartları
  • Sonuç odaklı: yüksek düzeyde bağımsızlığın yanı sıra bir satış ekibinin parçası olabilmenin kombinasyonu.
  • Mükemmel planlama ve organizasyon becerileri
  • Problem çözme yetenekleri
  • Mükemmel pazarlama zekası
  • Mükemmel yazılı, sözlü iletişim ve sunum becerilerine sahip olmak,
  • Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilmek.
  • Günlük hedeflere/faaliyetlere ulaşmada sonuç odaklı bir yaklaşımla kendi kendini motive eden enerjik yapıda olmak
  • Doğum izni kapsamında (12 Months)

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

PerkinElmer enables scientists, researchers and clinicians to address their most critical challenges across science and healthcare. With a mission foc

Şirket Sayfasına Git

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları